首先看下同一个局域网的其他电脑能不能正常上网?如果都不能的话是一直都不能上网还是以前可以上网现在不能了?如果都不能上网,多半是局域网里的路由器设置错误,或网络服务运营商(移动、联通、电信等公司)线路故障,可以打他们官方的服务电话投诉下;
如果同一个局域网的其他电脑有能正常上网的,则多半是你电脑的网络设置问题,重点检查IP设置里的DNS设置,对比其他能正常上网的电脑进行设置就行了。设置截图如下:
上图可以点击电脑右下角那个网络连接的图标,再点击【打开网络和共享中心】进入。然后点击【本地连接】=》【属性】=》【Internet协议版本4(TCP/IPv4)】=》【属性】=》【使用下面的DNS服务器地址】,对比其他能正常上网的电脑看下这里面的值,照抄他们的配置就行了。
网络连接正常却无法上网,该怎么办呢?