怎么跟客户沟通

我是在塑料模具机械加工等的业务,我现在刚刚做,我真的不知道怎么去跟客户沟通和了解,感觉好复杂哦

首先你要主动和客户联系,询问一些最基本的信息。并且记录下来。然后筛选有价值的客户,就是说,哪些客户会买你的产品。确定之后不论客户现在买不买,都要和客户保持联系~适时报价。了解客户的需求。要给人一种信任的感觉~慢慢摸索~会有效果的哦~~加油!
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第1个回答  2008-10-14
首先你对你们公司的产品有一定的了解,只有这样在介绍产品的时候你不会觉得没话说,和客户沟通,它是需要技巧的,但也不是一概而论的,要看你面对的客户是一个什么样的人。通过时间的磨练,找出一套自己的销售方法,到时候你就不会这么想了。

加油!祝你早日成功!
第2个回答  2008-10-14
你认为这样就能讲明白吗?我建议你看看卡耐基的书。伟大的成功学大师。很多大企业都组织员工学习。
第3个回答  2008-10-15
以诚相待是主要的.
换位思考一下,怎样才不使客户反感是首要的.
至于其它的就按业务上的要求讲就是了.
第4个回答  2008-10-21
怕什么。只要你的技术够好就可以了。
第5个回答  2008-10-28
技术和沟通能力同等的重要
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