电脑关机就出现蓝屏还得强制关机是怎么回事?

Question

我的电脑是SP2的关机就出现蓝屏全是英文是数字

Answer 1

蓝屏就是系统出现严重错误时，在你的屏幕上是显示出错信息在蓝色屏幕背景下。一般这种出错信息严重到你的整个操作系统当机，你只能重新冷启动的选择。当然，你可以记下出错代码，重启动后到微软网站查找原因~！根据成因大致可以分为软件和硬件两个方面。现在还是遵循先软后硬的原则来看看故障的成因和解决办法！

　　一、软件引起的蓝屏故障

　　1．重要文件损坏或丢失引起的蓝屏故障(包括病毒所致)。

　　实例：Win98中的VxD(虚拟设备驱动程序)或是．DLL�动态连接库　之类的重要文件丢失，情况一般会比较严重，会出现“蓝屏警告”。

　　解决方法一：记下所丢失或损坏的文件名�用Win98启动盘中的“Ext”命令从Win98安装盘中提取和恢复被损坏或丢失的文件，步骤如下：

　　(1)用Win98启动盘引导计算机，在提示符下敲入“Ext”命令。

　　(2)在提示“Please enter the path to the Windows CAB files( a)：”后输入Win98安装压缩包所在的完整路径，如“F�ï¼¼Pwin98ï¼¼Win98”，完成后回车。

　　(3)在提示“Please enter the name(s)of the file(s) you want to extract：”后输入你记下的丢失文件名，如“Bios．Vxd”，回车。

　　(4)在解压路径提示“Please enter path to extract to(‘Enter’ for current directory)：”后输入文件将被解压到的完整路径，如“C� ï¼¼Windowsï¼¼System”并敲回车。

　　(5)最后出现确认提示“Is this Ok？(y/n)：”，输入“y”后回车。“Ext”程序会自动查找安装盘中的CAB压缩包，并将文件释放到指定的位置。

　　(6)重新启动即可。

　　解决方法二：用杀毒软件杀毒。有的病毒可能会破坏注册表项�杀毒后注册表应恢复中毒之前的备份。

　　解决方法三：如果能启动图形界面，可以采取重装主板以及显卡的驱动程序，和进行“系统文件扫描”来恢复被破坏或丢失的文件。“系统文件扫描”的方法为�单击“开始/程序/附件/系统工具/系统信息/工具/系统文件检查器”，然后扫描改动过的文件即可。

　　2．注册表损坏导致文件指向错误所引起的蓝屏。

　　实例：注册表的擅自改动(包括人为地改动和软件安装时的自动替换)�其现象表现为开机或是在调用程序时出现蓝屏，并且屏幕有出错信息显示(包含出错的文件名)。

　　解决方法一：恢复备份。

　　(1)单击“开始/关机/重新启动计算机并切换到MS-DOS方式”，然后单击“是”；

　　(2)进入Windows目录下。例如，如果你的Windows安装在“C�ï¼¼Windows” 目录下，应键入以下内容�“CD C�ï¼¼WINDOWS”后回车；

　　(3)键入“SCANREG＼RESTORE”后回车。

　　(4)按照上述步骤，可以将注册表恢复到最近一次启动计算机时的状态。

　　解决方法二：删除键值。

　　如果是在卸载程序后出现蓝屏的话，笔者断定故障是由于程序卸载不完善造成的。解决这类问题非常简单，首先你要记下出错的文件名，然后再到注册表中找到以下分支“HKEY＿LOCAL＿MACHINE＼System

　　＼CurrentControlSet＼Services＼VxD”。在“查找”中输入刚才的文件名，把查到的键值删除即可。此时，千万不要忘记备份注册表哦！

　　典型案例：笔者在删除金山毒霸时中途死机，重新启动后刚看到桌面的图标就出现蓝屏，并伴有错误信息出现。错误信息中提到Kavkrnl．vxd文件找不到，笔者首先根据文件名的前两个字符确定该文件不是Win98的系统文件，ka开头的应是金山毒霸的虚拟设备驱动程序。基本判断为文件指向错误，于是决定删除它在注册表中相应键值。在注册表编辑器的查找中输入“Kavkrnl．vxd”，将它在“HKEY＿LOCAL＿

　　MACHINE＼System＼CurrentControlSet＼Services＼VxD”中的相应主键值删除，重启后故障消除。

　　3．System．ini 文件错误引起的“蓝屏”。

　　实例：软件卸载或是安装后未即时更新System．ini 文件所造成的错误。

　　解决方法：禁用注册表中该项或是重新安装相应的软件或驱动程序。

　　4．Win98自身的不完善造成的蓝屏。

　　实例：Win98的sp1和Microsoft的Vxd＿fix．exe补丁程序对Win98的稳定性起着至关重要的作用。

　　解决方法：快去下载吧，如华军网站南京站http�//nj．onlinedown．net/Win98SP1．htm�Win98sp1　及http�//nj．onlinedown．net/Windows98VxDpatch．htm� Vxd＿fix．exe　。

　　5．系统资源耗尽引起的蓝屏故障。

　　实例：蓝屏故障常常发生在进行一项比较大的工作时，或是在保存复制的时候，且往往发生得比较突然。这类故障的发生原因主要是与三个堆资源(系统资源、用户资源、GDI资源)的占用情况有关。

　　解决方法：打开你的资源状况监视器，看一下剩余资源，如果你的三种资源都在50%甚至更低，就很容易出现诸如“非法操作”、“蓝屏”或“死机”故障。为此，必须减少资源浪费，减少不必要的程序加载，避免同时运行大程序(图形、声音和视频软件)，例如加载计划任务程序，输入法和声音指示器，声卡的DOS驱动程序，系统监视器程序等等。

　　6．DirectX问题引起的蓝屏故障。

　　实例：(1)DirectX版本过低或是过高；(2)游戏与它不兼容或是不支持；(3)辅助重要文件丢失；(4)显卡对它不支持。

　　解决方法：升级或是重装DirectX。如果是显卡不支持高版本的DirectX那就说明你的显卡实在是太老了，尝试更新显卡的BIOS和驱动程序，否则，只好花钱升级显卡了。

　　二、硬件引起的蓝屏故障

　　1．内存超频或不稳定造成的蓝屏。

　　实例：随机性蓝屏。

　　解决方法：先用正常频率运行，若还有问题。找一根好的内存条进行故障的替换查找，一般可以解决。再就是应当注意当CPU离内存很近时内存的散热问题。

　　2．硬件的兼容性不好引起的蓝屏。

　　兼容机好就好在它的性价比较高，坏就坏在它在进行组装的时候，由于用户没有完善的监测手段和相应的知识，无法进行一系列的兼容性测试，从而把隐患留在了以后的使用过程中。

　　实例：升级内存时，将不同规格的内存条混插引起的故障。

　　解决方法：注意内存条的生产厂家、内存颗粒和批号的差异，往往就是因为各内存条在主要参数上的不同而产生了蓝屏或死机，甚至更严重的内存故障。也可以换一下内存条所插的插槽位置。如果内存条还是不能正常工作，那就只好更换了。此处，提醒各位：内存在整个微机系统中起着非常重要的作用，它的好坏将直接影响到系统的稳定性，所以在内存的选购时要注意，最好是有内行人陪伴，避免买到Remark过的条子或频率过低的条子。

　　3．硬件散热引起的“蓝屏”故障。

　　实例：在微机的散热问题上所出现的故障，往往都有一定规律，一般在微机运行一段时间后才出现，表现为蓝屏死机或随意重启。故障原因主要是过热引起的数据读取和传输错误。

　　解决方法：采取超频的应降频，超温的应降温。其实不一定所有的故障都那么复杂，有时候从简单的方面考虑，也能很好地解决问题�要学会触类旁通。

　　4．I/O冲突引起的蓝屏现象。

　　解决方法：这种现象出现得比较少，如果出现了，可以从系统中删除带！号或？号的设备名，重新启动计算机进行确认，或者请高手手动分配系统资源。

　　凡事要防患于未然，下面是笔者总结出来的一些经验，可供大家参考：

　　1　定期对重要的注册表文件进行手工备份，避免系统出错后，未能及时替换成备份文件而产生不可挽回的错误。

　　2　尽量避免非正常关机，减少重要文件的丢失。如．VxD ．DLL文件等。

　　3　对普通用户而言，只要能正常运行，没有必要去升级显卡、主板的BIOS和驱动程序，避免升级造成的危害。

　　4　定期检查优化系统文件，运行“系统文件检查器”进行文件丢失检查及版本校对。检查步骤参见前面相关介绍。

　　5　减少无用软件的安装，尽量不用手工卸载或删除程序，以减少非法替换文件和文件指向错误的出现。

　　6　如果不是内存特别大和其管理程序非常优秀，尽量避免大程序的同时运行，如果你发现在听MP3时有沙沙拉拉的声音，基本可以判定该故障是由内存不足而造成的。

Answer 2

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