可能是电脑没有设置启用打印服务。
解决具体步骤：
1、将打印机通过USB数据线与电脑U口进行连接。查看打印机连接状态是否正常，右键菜单中选择“控制面板”项。
2、打开的“控制面板”界面中，点击“硬件和声音”栏目中的“查看设备和打印机”。
3、打开“设备和打印机”窗口，从此界面中就可以找到“未指定”的设备，此设备便是当前所连接的打印机。
4、安装并运行“驱动精灵”程序，从打开的程序主界面中点击“立即检测”按钮和，待检测结果完成后，勾选对应的“打印机驱动”，同时点击“驱动版本号”。
5、从弹出的“驱动版本选择”界面中，根据自己的实际需要选择相应的版本。
6、待打印机驱动相关参数设置完成后，就可以点击打印机右侧的“安装”按钮。
7、驱动精灵”将自动下载有关此打印机的稳定版本驱动，同时在界面的右侧可以看到驱动下载进度。待驱动下载完成后，将自动进行打印机驱动的安装操作，在此只需要点击“下一步”按钮即可完成整个打印机驱动的安装操作。
8、打印机驱动安装完成后，重启一下计算机，就可以正常使用打印机啦。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2017-09-26
解决步骤：
首先进行打印机设置。
进入“添加绘图仪”页面，点击下一步；
进入选择页面，选择最下面一个“系统打印机”；
下一步，确认你的打印机具体型号，或其他局域网可用打印机；确认。
进入下一步，确认连接
即可完成打印机指定。
如遇其他问题可能是设置或使用技巧问题可联系再提。
第2个回答 2016-10-23
in10打印机服务关闭了怎么开启点击Win10系统开始菜单，选择弹出菜单的控制面板
在控制面板里点击管理工具
点击管理工具窗口的服务
在服务对话框里通过按下字母P,快速找到打印机服务，即名为Print Spooler的打印机服务。选中打印机服务后，在左边可以选择停止,或者重启服务。
或者双击Print Spooler打印机服务，在弹出Print Spooler属性对话框里也可开启和关闭打印服务。本回答被网友采纳
在控制面板里点击管理工具
点击管理工具窗口的服务
在服务对话框里通过按下字母P,快速找到打印机服务，即名为Print Spooler的打印机服务。选中打印机服务后，在左边可以选择停止,或者重启服务。
或者双击Print Spooler打印机服务，在弹出Print Spooler属性对话框里也可开启和关闭打印服务。本回答被网友采纳
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