物流没到但是包裹已经签收 要怎么投诉

如题所述

物流没到但是包裹已经签收可拨打消协或物流公司电话投诉。

处理方法:

    拨打物流投诉电话向客服说明情况,客服那边会做好相应的记录,同时会给到你处理结果的反馈。

    登陆物流公司网,到客服专区,点击进入在线客服,在聊天页可以选择人工服务进行相关的咨询。

    关注微博,微信,通过@ 或者私信的方式进行反馈。

    当物流内部不与解决的时候,可以拨打12315消费者投诉热线进行投诉,严重点的可以提交仲裁机构进行仲裁,或者直接上法院起诉。

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第1个回答  2016-01-11
直接打他们400呼叫中心,投诉那个签收的站点,虚假签收,然后在投诉一条延误本回答被提问者采纳
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