我问了京东客服,它说我的东西已经拣货,待出库交给京东快递。 请问是还没开始发货,还是已经在发货了

我问了京东客服,它说我的东西已经拣货,待出库交给京东快递。 请问是还没开始发货,还是已经在发货了。

这个要看你现在有没有快递单号,要是有发货就会提示发货信息的,还会有快递跟踪信息更新的。你购买物品那里就可以看到所有物流快递信息。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2015-08-04
这个你很急吗?直接客服就可以了,比什么都有用,能用电话解决的问题,尽量不要用信息解决追问

我后天就要学游泳了 我买了泳衣 到时候学不了怎么办

客服我试过,按了2但还是没反应

追答

京东的客服还是可以的 ,重新试一下 ,京东的快递有一个对接电话,你打过去让他们给你加速处理,您说着急用

追问

对接电话怎么弄

追答

直接找京东客服要,每个地区的都不一样

追问

我刚刚打了客服,她说已经发货了,但是我就是查不到快递现在在哪

本回答被提问者采纳
第2个回答  2015-08-04
从出库开始代表已经开始发货,你可以点击物品得实时跟踪进行查询的追问

怎么跟踪查询

追答

京东商城—我的—待收货—订单查询—跟踪

追问

这算什么 ? 不知道现在货在哪

追答

现在是还没有交给快递所以查询不到,大概明早就能查询到了,等下吧,别着急

追问

我都提交订单3天了啊

追答

正常说你现在都应该快收到了,这个的确是不正常了

追问

是的a

第3个回答  2015-08-04
还没开始派送呢。相当于只是打包好咯还没开始运。如果开始运输了你是可以查到跟踪信息的。地图可以看他走到哪里了。追问

怎么看呢

追答

我现在没有未确认的订单。我没办法给你截图。反正我之前买东西的时候我就点了一个地方查看物流的可以定位发货的人走到了哪里。看到他活动在我附近的时候我就知道快要收到货了

相似回答