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饭店造顾客投诉卫生局怎么办
如题所述
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推荐答案 2015-03-08
饭店在经营过程中造成顾客投诉,如果顾客投诉的情况属实,饭店在经营中存在有违法行为,餐饮服务监管部门将依法查处;如果顾客投诉的内容不实,监管部门也不会因顾客投诉故意刁难饭店经营者。
现在在全国大部分地方餐饮服务的监管部门已经划归到食品药品监督管理局或者市场监管局,卫生局一般不直接参与餐饮业的管理。
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其他回答
第1个回答 2015-03-08
停业整顿十五天
相似回答
饭店
有人恶意
投诉
到
卫生局卫生局
让我们关门也没说关多长时间我们应该怎 ...
答:
可以通过面对面的额外服务,以及对客人的关心、照顾来解决
。处理客诉的步骤方式:
首先要耐心倾听
,让客人把话讲完,不要随意打断、辩解或反驳。
应该表示歉意与同情
。
提出解决方案快速解决
。对投诉客人跟踪服务,了解客人对处理方式的满意程度。客人离店时给予适度优惠,送客时应再次歉意与对客人理解的感谢。...
饭店卫生
问题
投诉
哪个部门 饭店卫生不合格
举报
电话
答:
1. 您可以拨打食品药品监督投诉举报电话“12315”
,向食品药品监督管理部门反映问题。
2. 直接向颁发“卫生许可证”的卫生局举报
。3.
前往当地卫生部门进行现场投诉
。4. 拨打12320卫生热线,该热线负责处理食品卫生相关问题。举报电话信息:1. 若需举报食品卫生问题,可拨打12331,这是食品药品监督管理局的...
开
饭店
,突然今天有个人说
举报
我
卫生
不行,好怕,不知道要
怎么办
答:
最严重的就是你可以起诉对方,要求对方赔礼道歉的
,因为他的这种行为对你造成了非常大的影响。
饭店
有蟑螂
卫生局怎么
处罚
答:
3、可以向消费者保护协会投诉
,形成消费服务关系,经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求;4、宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。吃饭吃出蟑螂,可以使用以下方法维权:1、一旦发现菜里有不干净的东西,立马二...
饭店卫生
问题
投诉
哪个部门 饭店卫生不合格
举报
电话
答:
饭店卫生问题投诉哪个部门 可以拨打食品药品监督投诉举报电话“1231”,向食品药品监督管理部门举报投诉。或者向颁发“卫生许可证”的主管单位卫生局举报。到当地卫生部门投诉或者
拨打12320卫生热线
,食品卫生是为防止食品污染和有害因素危害人体健康而采取的综合措施。因食品的营养素不足或过量以及因消化吸收...
餐饮外卖
顾客
吃到异物
投诉
工商
局怎么办
视频时间 01:03
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