饭店造顾客投诉卫生局怎么办

如题所述

饭店在经营过程中造成顾客投诉,如果顾客投诉的情况属实,饭店在经营中存在有违法行为,餐饮服务监管部门将依法查处;如果顾客投诉的内容不实,监管部门也不会因顾客投诉故意刁难饭店经营者。
现在在全国大部分地方餐饮服务的监管部门已经划归到食品药品监督管理局或者市场监管局,卫生局一般不直接参与餐饮业的管理。
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第1个回答  2015-03-08
停业整顿十五天
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