出租车拒载怎样处罚

如题所述

一、出租车怎样算是拒载
1、乘客上车后,出租车司机问清乘客所要到达的目的地后,以各种理由拒绝载客的行为;
2、出租车内显示有空车待租标志,乘客上车后出租车司机以各种理由拒绝载客的行为;
3、出租汽车驾驶员除下列情形外,不得以任何理由拒绝载客或者中途终止客运服务:
(一)乘客在禁止停车的路段招手拦车;
(二)乘客携带违禁和易燃、易爆等危险品以及污损车辆的物品乘车;
(三)醉酒者、精神病患者在无人监护下乘车;
(四)乘客要求出本市或者在夜间到远郊区、县而不按规定随驾驶员进行登记;
(五)乘客的要求有其他违反出租汽车管理、道路交通管理、治安管理规定的。
二、如何投诉出租车拒载
1、出租车拒载可以向运管部门投诉。而且现在坐出租车在副驾驶对面的牌子上就有投诉电话以及驾驶员信息。
2、出租车拒载可以直接拨打当地出租车管理部门投诉电话,同时要求必须给予回复。另外,可以拨打当地市长热线,将有专人负责跟进。
3、出租车是服务行业,拒载就代表了它违反了服务契约。因此,会受到处罚。根据出租车公司规章制度规定不得拒绝载客的,否则最高可罚3000元。
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第1个回答  2019-08-19
现实困惑
杨某要打车从A地去B地,可是出租车司机觉得杨某要去的地方与他自己的家方向相反,他想拉一个与他家方向相同的客人以便拉完活儿后回家,便借故拒绝了杨某的乘车请求。出租车可以随意拒绝载客吗?
律师答疑
出租车司机无权拒绝杨某的合理运输要求。我国《合同法》第二百八十九条规定:“从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求。”《城市出租汽车管理办法》第二十四条规定,出租汽车驾驶员在下列几种情况下,有权拒载顾客:一、车辆在载客运营中;二、车辆在遇红灯停驶时;三、所在地点或者路段禁止停车时;四、所经道路无法行驶时。出租车不存在上述四种情况,即可视为对不特定的人发出要约,一旦有人拦车表示乘坐,即可视为承诺,此时运输合同成立,出租车司机即应当履行合同义务,而不能随意拒载。
法条链接
《中华人民共和国合同法》
第二百八十九条 从事公共运输的承运人不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求。
《城市出租汽车管理办法》
第二十四条 乘客应当遵守本办法和道路交通管理法规的有关规定,在下列情况下,乘客不得拦车:
(一)车辆在载客运营中;(二)车辆在遇红灯停驶时;(三)所在地点或者路段禁止停车时;(四)所经道路无法行驶时。
法理荟萃
除非法律有明确的规定,否则从事公共运输的承运人在旅客拦车承诺之后必须依法履行合同,其不得拒绝旅客、托运人通常、合理的运输要求。详情
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第2个回答  2019-10-09
不该处罚,该处罚的是出租车公司。
理由如下。
首先,就目前来讲出租车司机不属于公共服务范畴,因为出租车司机没有任何单位给上社会保险,不属于任何社会组织,也就不算参加社会劳动,连工龄都不算,因此只能属于一种自负盈亏的商业行为。其次,既然是商业行为就应当遵从商业规律,利润导向,理所应当,举个例子,别人蒸个馒头卖一块,你非要5毛买?人家不卖就是人家不对吗?没这个道理。再次,更不存在违约,因为合同的成立需要三个原则。任何人没有任何权利去强迫他人为自己无偿服务。因为这叫剥削他人。
第3个回答  2019-05-22
出租车拒载可以根据消费者权益保护法里面的规定,按照出租车为什么拒载,要及时拍下出租车的车牌号,可以向出租车公司进行投诉,然后还可以做相应的罚款处理和处罚,在香港出租车司机拒载是违法行为,并且要受到一定的法律惩罚的本回答被网友采纳
第4个回答  2021-08-20
拒载一词对出租车行业有诸多不公平。在大城市起步价高,运费贵最终乘客买单,而司机获利并非不多。出租车公司借监管之旗帜垄断行业,以高额租金压榨(出租车成本虚高、保险虚高丶高管理费等促成高价租金)出租收益。“拒载“处理最显公司成在感,出租车载运本属一种商业行为,拒载同时也失去一笔生意,而其被有心人包装成城市名片,高额运价(乘客买单)丶才能保障行业极少出“拒载”情形,而公司在其中获大收益。其实无须该等公司存在,交通管理部门凭监控出租车司机言行严肃处理,(降低运价为城市参考价,路偏、远、烂等的生意必须事先与乘客沟通适当加价,保证乘客明白消费。偏、远等地乘客也可适当讲低价搭车进城区)。乘客事先明白消费无纠纷,嫌高可搭乘另一辆,司机同时失去一笔生意。
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