通常是3-5天到,但是由于不可抗力等因素,可能会晚几天。建议上网查询物流,及时跟踪。
行业弊病:
1、快递业已成为消费领域投诉的重灾区,无着邮件“私卖门”则是这个快速发展行业暴露的又一个问题;
2、对于无着邮件的处理,被称为“四通一达”的国内民营快递企业中的一家公司高层告诉表示,公司的规定是如果几个月后没有人认领,加盟商可自行处理,至于怎么处理,并没有明确的规定;
3、在中国的民营快递市场,除了已经拥有自己货机的顺丰速运,包括“四通一达”在内的民营快递都是依靠加盟壮大,这样的模式优点是投资少,扩张快,但缺点也明显,就是对加盟公司的管理控制力度较小,由于加盟体系相当于无数个利益体,总部的协调和管控能力面临挑战;
4、这里所说的总部只能称得上是一个松散的管理机构,主要根据运单的数量向地方网点和加盟商收取费用,比如每单1元。对于旗下加盟商以及快递员及其服务的监管,则有心也无力;
5、成本控制及其延伸出的快递员队伍管理则是另一个内控挑战。