你好。打扰一下，我的华为荣耀畅玩4手机现在所有运用停止运行，现在

Question

你好。打扰一下，我的华为荣耀畅玩4手机现在所有运用停止运行，现在白屏显示“4GLTE”标示，问怎样解决？能否强制关机？

Answer 1

请尝试进入手机的recovery模式，在这个模式下清除数据恢复出厂设置。
用这个方法恢复出场设置时，会删除掉手机上的个人数据、资料、通讯录、应用，如果SD卡上有重要资料务必在操作前将SD卡移除出手机。
下面是具体操作步骤：
1. 关机状态下同时长按手机电源键、音量+、音量—这三个键。
2. 屏幕亮后松开按键，等待出现下图画面，如果未出现，请重复步骤1。
3. 使用音量+和音量—键调整亮条至“wipe data/factory reset”即“清除数据恢复工厂设置”，按电源键确认。
4. 使用音量+和音量—键调整亮条至“Yes,delete all user data”，按电源键确认。
5. 等待一段时间至出现一下画面，选择“reboot system now”重启手机，按电源键确认。
6. 等待手机重启进入系统，不再出现输入密码直接进入系统。