4V一般指4V营销理论,4V营销理论是指同时运用差异化(Variation)、功能化(Versatility)、附加价值(Value)、共鸣(Vibration)的营销理论。
4V营销理论承袭了4P、4C、4R理论,20世纪末21世纪初,科技的迅猛发展使得产品与服务不断更新迭代。互联网、移动通讯工具的持续推陈出新,营销方法也得到了极大的完善和创新。信息透明化程度不断提高,企业与消费者之间沟通也得到了极大提升,信息不对称的现象得以明显改善。企业与消费者的沟通渠道和沟通方式越来越多元化,4V营销理论应运而生。
4V营销理论的整体分析:
从整体上来分析,“4V”营销组合理念不仅是典型的系统和社会营销论,即它既兼顾社会和消费者的利益,又兼顾资本家、企业与员工的利益;更为重要的是,通过对“4V”营销的展开,可以培养和构建企业的核心竞争力。
这一点既可以从企业核心竞争能力的判断基准与“4V”营销组合论的关系中得到证明,也可以从我国企业由“顾客导向(CI)”到“顾客满意(CS)”再到“顾客忠诚(CL)”的“3C”实践转变中得到应证。
以上内容参考:
参考资料:饿额
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