市场部门一般都是做什么工作?

Question

如题所述

Answer 1

市场部门的工作主要包括以下几个方面：
1. 作为公司的情报机构：
- 跟踪行业发展趋势，建立并完善营销信息的收集、处理、交流及保密系统。
- 搜集行业信息，特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析。
- 进行市场调研，掌握消费者购买心理和行为，为公司市场活动提供决策依据。
- 参与公司网站的建设。
2. 作为公司的战略机构：
- 制定公司品牌战略、营销战略和产品企划策略。
- 制定公司业务短期、中期和长期目标。
- 预测销售情况，提出未来市场的分析、发展方向和规划。
- 规划新产品上市策略。
- 参与产品定价。
- 整理分析公司各业务部门的业务资料信息。
3. 作为公司业务的监管机构：
- 进行业务系统的廉政稽查。
- 监督业务合作伙伴的店面装修和市场行为是否符合公司要求。
- 了解和掌握业务员的心态并进行心态建设。
- 负责对新入职的业务人员、专卖店和经销商的业务人员进行培训和监管。
- 负责协调产销工作。
4. 作为公司的公关机构：
- 实施品牌规划和品牌形象建设。
- 制定并实施市场广告、推广活动和公关活动。
- 完善和规范业务系统对外的各类文书。
- 负责公司荣誉室的建设及各类资料的收集整理（如客户感谢信、锦旗、新闻报道等）。
- 选择和管理广告媒体和代理商。
- 提供公司的售前、售中、售后服务工作。
- 代表公司对外发布需发布的信息。