随着现代人生活水平的提高，人们对家居生活的要求也越来越高。家居不再只是为了满足生活的基本需求，更是一种表达个性和品位的方式。因此，家居市场也变得越来越繁荣，各种家居品牌层出不穷。在这个竞争激烈的市场中，常州红星美凯龙凭借其独特的品牌魅力和优质的服务，成为了众多消费者的首选。
一、品牌介绍
常州红星美凯龙是美国家居零售巨头美凯龙在中国的分公司，成立于1996年，是中国家居市场的领导者之一。常州红星美凯龙以“为您打造家居生活新体验”为品牌口号，致力于为消费者提供高品质、多样化的家居产品和服务。
二、购物流程
在常州红星美凯龙购物，您可以享受到便捷、舒适的购物体验。以下是购物流程的详细介绍：
1.登录官网
您可以通过常州红星美凯龙的官方网站（www.hxmk.com）了解更多产品信息和促销活动。您还可以在官网上注册成为会员，享受更多的优惠。
2.到店选购
如果您想亲自体验家居产品，可以前往常州红星美凯龙的实体店。常州红星美凯龙的实体店面积广阔，产品种类繁多，您可以在这里找到您需要的一切。
3.在线选购
如果您不方便到店选购，也可以在常州红星美凯龙的官网上进行在线选购。您只需要选择您需要的产品，填写订单信息，常州红星美凯龙会为您配送到家。
三、服务保障
常州红星美凯龙以“服务至上”为宗旨，为消费者提供全方位的服务保障。
1.售前咨询
如果您在选购家居产品时有任何疑问，可以随时联系常州红星美凯龙的客服人员。客服人员会为您提供专业的建议和解答您的疑问。
2.安装服务
常州红星美凯龙提供专业的家居安装服务，确保您购买的产品能够安全、稳定地使用。
3.售后服务
如果您在使用家居产品时遇到任何问题，可以随时联系常州红星美凯龙的客服人员。客服人员会为您提供及时、专业的售后服务。