原因：苹果电脑的设置问题造成的。
1、打开air的启动板，然后打开浏览器。如图所示：
2、单击浏览器，然后单击浏览器首选项。如图所示：
3、单击高级，然后单击默认编码。如图所示：
4、选择下方图片中所示的编码，然后关闭Advanced Restart Browser。如图所示：
5、在此事件之后访问网页后，将不会显示问号。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2023-09-18
苹果电脑访问网页时出现问号可能是由于以下原因导致的：
1. 网络连接问题：请检查您的网络连接是否正常，确保您的网络设置是正确的。如果使用无线网络，请尝试切换到有线网络，或尝试更换其他网络环境。
2. DNS问题：DNS服务器负责将网站域名解析为IP地址。DNS出现问题可能导致网页无法正常访问。您可以尝试更换DNS服务器，例如使用Google Public DNS（*.*.*.*和*.*.*.*）。
3. 浏览器设置问题：浏览器设置不当也可能导致访问网页时出现问号。请检查您的浏览器设置，确保语言、编码等设置是正确的。此外，您还可以尝试清除浏览器的缓存和Cookies，然后重启浏览器。
4. 安全软件或插件干扰：部分安全软件或插件可能会对网页访问进行限制或拦截。请检查您的安全软件或插件设置，暂时关闭或禁用相关功能，然后再尝试访问网页。
5. 网站问题：网站本身可能出现了问题，导致无法正常访问。您可以尝试访问其他网站，看看是否也出现同样的问题。如果仅个别网站出现问号，可能是网站本身的问题，需要联系网站管理员进行解决。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系苹果技术支持或专业人士进行检查和修复。
1. 网络连接问题：请检查您的网络连接是否正常，确保您的网络设置是正确的。如果使用无线网络，请尝试切换到有线网络，或尝试更换其他网络环境。
2. DNS问题：DNS服务器负责将网站域名解析为IP地址。DNS出现问题可能导致网页无法正常访问。您可以尝试更换DNS服务器，例如使用Google Public DNS（*.*.*.*和*.*.*.*）。
3. 浏览器设置问题：浏览器设置不当也可能导致访问网页时出现问号。请检查您的浏览器设置，确保语言、编码等设置是正确的。此外，您还可以尝试清除浏览器的缓存和Cookies，然后重启浏览器。
4. 安全软件或插件干扰：部分安全软件或插件可能会对网页访问进行限制或拦截。请检查您的安全软件或插件设置，暂时关闭或禁用相关功能，然后再尝试访问网页。
5. 网站问题：网站本身可能出现了问题，导致无法正常访问。您可以尝试访问其他网站，看看是否也出现同样的问题。如果仅个别网站出现问号，可能是网站本身的问题，需要联系网站管理员进行解决。
如果以上方法都无法解决问题，建议您联系苹果技术支持或专业人士进行检查和修复。
第2个回答 2023-09-19
苹果电脑（Mac）访问网页时出现问号的问题通常是由于网络连接问题、网站故障或浏览器问题引起的。以下是一些可能导致这种问题的常见原因和解决方法：
网络连接问题：
检查网络连接： 首先确保你的Mac已经连接到互联网。你可以通过查看网络设置来确认。
重启路由器/调制解调器： 有时网络设备可能出现问题，导致连接中断。尝试重启你的路由器或调制解调器，然后重新连接互联网。
使用有线连接： 如果你使用的是Wi-Fi连接，尝试使用以太网电缆进行有线连接，以排除可能的Wi-Fi问题。
浏览器问题：
更换浏览器： 如果问题仅在某个特定的浏览器中出现，尝试切换到另一个浏览器，例如Chrome、Firefox或Safari，以查看是否仍然存在问题。
清除浏览器缓存： 清除浏览器缓存和Cookie，有时可以解决加载问题。
网站问题：
检查其他网站： 如果只有特定网站出现问题，尝试访问其他网站，以确定问题是否局限于该特定网站。如果是这种情况，可能是该网站本身出现了故障或问题。
尝试使用不同的设备： 如果其他设备可以正常访问同一网站，但你的Mac仍然出现问题，可能需要检查你的Mac上是否存在特定的配置或设置问题。
DNS问题：
尝试更改DNS设置： 有时DNS（域名解析系统）设置可能导致访问问题。尝试更改DNS服务器设置，例如使用Google的DNS服务器（8.8.8.8和8.8.4.4）。
安全软件冲突：
临时禁用安全软件： 如果你的Mac上安装了安全软件，它们有时可能与某些网站或内容产生冲突。尝试临时禁用安全软件，然后重新访问网站。
如果你经过上述步骤仍然遇到问题，那么可能需要进一步的技术支持。在这种情况下，你可以联系苹果的技术支持或寻求网络专家的帮助，以帮助解决问题。
网络连接问题：
检查网络连接： 首先确保你的Mac已经连接到互联网。你可以通过查看网络设置来确认。
重启路由器/调制解调器： 有时网络设备可能出现问题，导致连接中断。尝试重启你的路由器或调制解调器，然后重新连接互联网。
使用有线连接： 如果你使用的是Wi-Fi连接，尝试使用以太网电缆进行有线连接，以排除可能的Wi-Fi问题。
浏览器问题：
更换浏览器： 如果问题仅在某个特定的浏览器中出现，尝试切换到另一个浏览器，例如Chrome、Firefox或Safari，以查看是否仍然存在问题。
清除浏览器缓存： 清除浏览器缓存和Cookie，有时可以解决加载问题。
网站问题：
检查其他网站： 如果只有特定网站出现问题，尝试访问其他网站，以确定问题是否局限于该特定网站。如果是这种情况，可能是该网站本身出现了故障或问题。
尝试使用不同的设备： 如果其他设备可以正常访问同一网站，但你的Mac仍然出现问题，可能需要检查你的Mac上是否存在特定的配置或设置问题。
DNS问题：
尝试更改DNS设置： 有时DNS（域名解析系统）设置可能导致访问问题。尝试更改DNS服务器设置，例如使用Google的DNS服务器（8.8.8.8和8.8.4.4）。
安全软件冲突：
临时禁用安全软件： 如果你的Mac上安装了安全软件，它们有时可能与某些网站或内容产生冲突。尝试临时禁用安全软件，然后重新访问网站。
如果你经过上述步骤仍然遇到问题，那么可能需要进一步的技术支持。在这种情况下，你可以联系苹果的技术支持或寻求网络专家的帮助，以帮助解决问题。
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