S店有一系列的客户投诉、意见、理赔管理系统，给业主留下了很好的印象。
2.专业性：
由于大部分4S店只针对一个厂家的一系列车型，有了厂家的一系列培训和技术支持，在车辆性能、技术参数、使用和保养方面都非常专业，做到了“专精”。
3.售后服务：
随着竞争的加剧，4S店铺更加注重服务品牌的建立，而4S店铺的后盾是汽车厂商，所以售后服务是可以保证的。
4.人性化：
在4S的商店里，车主可以真正享受到“上帝”的感觉。如果你累了，你可以有一个休息室，如果你渴了，你可以阅读杂志，书籍，报纸和上网。如果你急着用车，又有备用车供你使用，那么整个过程都会有专门的服务人员负责，你完全可以完成整个业务，不用自己操心。