外卖地址填错了已经到了怎么办

Question

如题所述

Answer 1

1. 如果您发现外卖地址填写错误并且骑手已经将餐品送到错误的地点，首先应该联系骑手，询问是否可以更改派送目的地。
2. 通常情况下，骑手会将餐品送到您提供的地址。如果两个地址相隔较远，骑手可能无法自行决定更改目的地，这时您可能需要选择退单，然后重新下单。
3. 与商家沟通是解决问题的关键步骤。在您联系商家说明情况后，商家通常会理解并协助处理由此造成的任何不便。
4. 如果骑手已经在途中或者已经到达了错误的地址，您应该尽快与骑手沟通，以便找到最佳的解决方案。
5. 骑手需要在其APP中点击“送达”来完成订单，但必须在下单地址200米内进行操作。如果骑手在错误地点点击“送达”，将无法申诉且可能面临罚款。
6. 如果骑手未能在正确地址完成“送达”操作，您应该联系骑手或平台客服，以便进行适当的调整和处理。