在当今的网络时代,政府面临的“塔西佗陷阱”挑战变得尤为突出,这是对日常社会管理的一种考验。
早在2000多年前,孔子就曾经向弟子们阐述过治国的三个要点:确保粮食充足,保障军力充足,以及赢得百姓的信任。当弟子们追问如果不得不放弃其中一项,应该先放弃哪一项时,孔子回答:“先放弃军力。”弟子们继续追问,如果还必须再放弃一项,那又应该放弃哪一项呢?孔子回答:“放弃粮食。因为没有信任,人民就不会站立。”这里所说的“信”,指的就是民众对政府的信任,即政府的公信力。政府的公信力体现了社会公众对政府的信任度和满意度,它是衡量政府能力的重要指标,直接关系到我国社会主义建设、经济发展以及社会稳定。
总体而言,我国政府的公信力是比较高的。自改革开放以来,我国经济持续稳定增长,人民的生活水平不断提升。随着行政体制改革的不断深化,政府的社会管理和公共服务水平也在不断提高,政府的公信力得以增强。然而,在实际工作中,政府失信的现象时有发生,这无疑影响了我国经济社会的稳定健康发展。一些政府机关和公务人员由于法制和民主观念淡薄,仍然受制于权力本位、官本位的思想,认为政府的权力是可以不受约束和任意行使的。一些地方政府在追求自身利益的过程中,制定了与民众利益相悖的公共政策,这些政策的价值取向和利益取向与民众背道而驰,导致了一些脱离实际的公共政策的盲目制定,并在出现严重失误后,拒绝履行其承诺的责任。一些政府官员由于不擅长处理新形势下的人民内部矛盾,应对复杂局面和危机管理的能力较弱,使得简单问题复杂化,失去了群众的信任。一些政府部门的决策缺乏科学性、民主性和透明度,行政效率低下,官僚主义、形式主义和腐败问题严重,导致政府缺乏亲和力和感召力。
因此,中央和各级政府不断提醒广大干部要自我约束,无论何时何地都要严格要求自己,强化自我规范和约束,做到表里如一,无论是在有人监督或无人监督的情况下都能保持一致。干部们还应该注重细节,认真对待每一件小事,管理好每一个细节,不该说的话不说,不该拿的东西不拿,不该去的地方不去,不该办的事情不办。此外,干部们还应该谨慎处理情感问题,教育和管好自己的配偶、子女和亲属,绝不允许他们利用自己的职权或职务影响谋取不正当利益。在处理人际关系时,干部们应该慎重对待,正确处理社交关系,净化自己的社交圈、生活圈和朋友圈,善交益友、乐交
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