工作中80%的问题是沟通引起的。大部分工作问题都来自沟通，而不是技术本身。实际上，工作场所沟通不畅，出现了很多问题，这成为很多人工作发展中难以突破的问题。有些人努力加班，结果领导总是说她工作做得不好，加班也要挨骂。有些人在和同事沟通的过程中总是出现问题，因为每次都跳槽到同事关系。另外，有些人因为不知道顾客的要求，经常受到顾客的不满，每次都有一种不迷恋的感觉。
因为这些问题都是沟通不畅，没有掌握正确的沟通方法。如何摆脱沟通带来的职场困境？沟通是双向的，是人们交流信息、表达感情、传播思想的一种方式，是通过沟通沟通、最终统一思想的过程。在工作中，通过沟通，我们可以理解领导告诉我们的任务是如何执行的，如何取得最好的结果。通过沟通，我们可以与同事完美合作，为公司创造更多价值。通过沟通，我们可以理解客户的需求，解决客户面临的困难。因此，掌握沟通技能很重要。通过沟通，我们实现了商定的目标，迅速进入状态，开始工作，所以在有效的沟通中，表达要简单，明确，高效。
假设你在和领导沟通，向领导汇报工作，最好利用这种方式，领导能迅速捕捉重点信息，明确你想表达的内容，大大提高沟通效率。开口之前先想想沟通的时候，有些人很坦率，别人一说完就接受话题，完全不思考，直接表达自己的想法。沟通过程中不要着急，在表达前要思考和理解对方表达的意思，消化对方的信息，认真思考和回答。
例如，在工作中，同事向你咨询某些问题，想听你的意见时，千万不要直截了当地表达自己的观点，先对对方说：“你觉得怎么样？”可以说。我想先听听你的想法，能先告诉我吗？“听了对方的想法后，思考，理解对方的意思，给对方答复，不仅能提高生产力，而且你看起来很成熟，这是认真考虑后给出的答案。沟通过程中信息的复述和确认很重要。复述信息可以加深你的印象，加快对信息的理解，避免说话后转身忘记的情况。
重复信息或以自己理解的方式表达，可以确认自己的理解是否正确，避免因理解偏差而最终产生不好的影响。如果你的理解有失误或偏差，可以通过沟通及时调整。在工作中，通过复述和确认可以避免出现很多问题。因为出现很多工作问题都是因为理解错误或偏差。沟通能力在工作中很重要。很多人在职场上的发展受到限制，都是因为沟通能力弱。因此，要提高沟通能力，与领导有效沟通，领导重视你，与同事有效沟通，让同事更信任你。