用户运营是制定运营战略与运营目标的。
用户运营指以用户为中心，遵循用户的需求设置运营活动与规则，制定运营战略与运营目标，严格控制实施过程与结果，以达到预期所设置的运营目标与任务。
用户运营是一个很繁琐的过程，运营者要有足够的耐心和细心整理用户资料和信息，产品的核心应该是解决用户的问题，了解用户需求是用户运营最重要的一个点，知道用户要什么，然后更好的为用户服务。
责任要求：
1、用户运营以用户为中心。
2、制定运营战略与运营目标。
3、运营过程的计划、组织、实施和控制。
4、具有指导意义的数据分析。
5、开源（拉动新客户）。
6、节流（防止用户流失与流失用户挽回）。
7、维持（已有用户的留存）。
8、刺激（促进用户活跃甚至向付费用户转化。
以上内容参考 百度百科—用户运营
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