应急响应是安全从业者最常见的工作之一(系统被黑后紧急救火,PDR模型-防护、检测、响应中的三大模块之一)。很多人可能认为应急响应就是发现服务器被黑之后,登录上去查后门的那段过程。 其实应急响应的完整定义为:组织为了应对突发/重大信息安全事件的发生所做的准备,以及在事件发生后所采取的措施。
应急响应应用的场景:
一、网络攻击事件。
1.安全扫描攻击:黑客利用扫描器对目标进行漏洞探测,并在发现漏洞后进一步利用漏洞进行攻击;
2.暴力破解攻击:对目标系统账号密码进行暴力破解,获取后台管理员权限;
3.系统漏洞攻击。利用操作系统、应用系统中存在漏洞进行攻击;
4. WEB漏洞攻击:通过SQL注入漏洞、上传漏洞、XSS漏洞、授权绕过等各种WEB漏洞进行攻击。
二、恶意程序事件。
1.挖矿程序:系统被植入挖矿程序,造成系统资源大量消耗;
2.病毒、蠕虫:服务发现病毒程序,容易造成系统缓慢,数据损坏、运行异常;
3.远控木马:服务器被植入远控木马,黑客可完全控制服务器;
4.僵尸网络程序:主机被黑客植入木马,并用于对外发起DDoS 、扫描等恶意行为。
三、WEB恶意代码。
黑客可通过Webshell控制主机、窃取数据;
1.网页挂马:页面被植入待病毒内容,影响访问者安全;
2. 网页暗链:网站被植入博彩、色情、游戏等广告内容。
四、业务数据的安全。
1.数据库内容篡改:业务数据遭到恶意篡改,引起业务异常和损失;
2.信息数据泄露事件:服务器数据、会员账号遭到窃取并泄露。
应急响应分远程应急响应和本地应急响应两种形式:
应急响应服务方式可以是7*24小时远程支持或现场支持。远程支持可以采用电话、传真、E-MAIL,远程加密登录等手段。
第一时间一般会采取远程应急响应支持,查看具体情况(市内客户可选择本地应急响应支持),当远程支持无法解决问题时,将派遣专业的应急响应服务人员在第一时间到达客户所在地提供现场服务。
当入侵或者破坏发生时,对应的处理方法主要的原则是首先保护或恢复计算机、网络服务的正常工作;然后再对入侵者进行追查。
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