电脑网速慢的原因
原因一，你所在的宽带线路老化，或者冒(路由器)损坏 原因二，如果的电脑跟其他电脑共用一个 网线 ，那就可能你的电脑被arp病毒攻击原因三，有某个程序偷偷后台运行占用大量带宽，例如 病毒木马，p2p软件(迅雷 qq旋风等)。
网速变慢，这是什么原因造成的呢？一、网络环境方面的原因1. 运营商线路维护或者网络分发造成的问题2. 网线接触不良或者交换机硬件问题网线接触不良或者交换机硬件出现问题都会导致网速变慢。你可以可以通过"Ping"网关来判断，如果延时较高，那基本就可以肯定是接触不良或硬件问题。3. 后台软件占用过多带宽很可能是我们网络后台运行太多软件，而这些软件占用了很大一部分带宽，可以通过流量监测工具查看4. 木马病毒很多不正规的软件或网页，都会有明显的漏洞，导致木马病毒入侵，而这些病毒会干扰系统的正常运转，会发出大量的数据包导致网络通讯拥塞，用户就会感觉上网速度越来越慢，这个时候就要卸载不必要的应用软件，安装正规的杀毒软件进行清理，有必要的话还要安装防火墙5.不合理的网络划分导致广播风暴很多客户机处于同一个网段内，由于ARP、DHCP都是广播包的形式，那么有时候就会产生广播风暴。
一、连接的WiFi上网速度慢排查方法：
1、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--（右上角“更多”选择“显示系统进程”）--找到WLAN--点击存储，选择清除数据和缓存，再重新连接WiFi试试（部分机型进入设置--更多设置--应用程序--全部--找到WLAN）；
2、检查或重置无线路由器的设置，有线宽带或更换一个新的无线路由器试试，（同时WiFi的网速和离路由器的远近，宽带的带宽及连接人数有关系）；
3、进入设置--系统升级，部分iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS9.2机型需进入设置--我的设备--iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本，检测并更新系统；
4、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置看看，该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录，但不会清除手机存储中的照片，视频等文件，请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作。 避免操作出现异常导致数据丢失，建议先备份下手机的重要数据。；
二、使用数据网络上网速度慢：
1、更换至网络环境较好的位置使用或进入手机设置--移动网络/双卡与移动网络--接入点--更改接入点试试（避免处于封闭的室内、周围有高大的建筑、网络信号覆盖不良等环境）；
2、切换至4G网络使用；
3、建议更换其他资源下载尝试（因下载的网络资源缺少导致）；
4、建议更换时间段和使用不同软件使用数据网对比观察。
三、使用5G网下载速度慢，可能是因为：
1、单个软件自身的资源不稳定所致，如：软件服务器不稳定，建议您更换时间段尝试；
2、咨询运营商客服是否因为SIM卡流量使用超标所致，或与身边5G卡进行网速对比；
3、5G网络目前正处于建设阶段，运营商对同时注册到5G基站的手机网速可能会存在一定限制；
4、运营商可能会对5G基站进行优化调整，期间可能会影响网络稳定性；
5、目前5G网络正处于建设中，部分区域虽然显示5G信号，但是网络自身还不太稳定，建议您更换时间或环境使用。
若以上方法未改善，可携带手机、有效购机凭证去服务中心检测处理，关注微信公众号“vivo”或者“vivo客户服务”进行查询服务中心地址电话，建议去之前电话联系，确保有工作人员接待再过去，避免耽误宝贵时间白跑一趟。
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如果您使用的是华为手机，手机连接wifi后出现上网慢的情况，可以通过以下方法进行排查：
1. 建议您进入路由器配置界面，查看路由器端是否开启了IPv6开关。如果开启，请您关闭IPv6开关再尝试。
2. 建议您检查手机是否使用蓝牙功能，如使用请您关闭蓝牙后查看网络是否正常，或者手机和路由器支持5G WLAN的话，建议您连接5G WLAN查看网速是否正常（5G WLAN名称通常为XXX-5G）。
3. 建议重启路由器、将路由器升级至最新版本尝试，查看网络是否恢复。如无效，建议您联系宽带运营商咨询。
4. 建议设置静态IP连接。
5. 建议您在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：会删除WLAN和蓝牙连接记录）
如果您尝试以上方法，均未能解决您的问题，建议您备份数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。
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1、家庭网络上网慢：
a、请查看当前路由器是否有限速，如有限速请重新设置尝试；
b、运营商有限速，咨询运营商恢复网速。
2、公共网络上网慢：
a、公共网络，使用人数多，会使网速变慢；
b、有些公共网有限速等限制，建议使用家里的网络观察后尝试。
3、弱信号下上网慢：
a、可能由于距离路由器较远，或隔墙，导致信号强度弱，网速降低建议靠近路由器尝试；
b、使用金属材质保护套，对手机或平板天线有影响，会导致手机或平板信号变差，速度变慢，建议您使用塑料或皮质保护套。
4、连接蓝牙耳机或蓝牙音箱等蓝牙设备后上网慢：
a、蓝牙和WLAN同时工作在2.4GHz频段上，如Wi-Fi连接的是2.4GHz频段网络两者之间会存在干扰，请关闭蓝牙尝试；
若以上方法均未能解决您的问题，请携带购机发票、保修卡和手机前往就近OPPO客户服务中心检测处理。（需提前备份好手机资料，同时请提前联系服务中心说明相关情况）
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