原因:设置个性化导致。解决方法:
1.双击打开桌面上的Internetexplorer快捷图标。
2.打开ie浏览器后,点击菜单栏上的“工具”。
3.在弹出的选项中,点击“Internetoptions”。
4.打开Internet选项设置窗口后,单击上面的“高级”。
5.当你打开高级选项时,点击底部的“重置”选项。
6.在打开的重置设置窗口中,勾选“删除个性化”并点击底部的“重置”。
7.复位完成后,点击设置窗口上方的“关闭”按钮。
8、完成以上步骤后,将提示重新启动电脑的权利将生效,重新启动电脑即可。