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京东退货时还需要原来盒子上的信息吗盒子吗
如题所述
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推荐答案 2022-11-30
需要。京东是中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。京东换货规则需要保留原包装,外包装及附件赠品,退换货时请一并退回。
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京东退货要
包装吗?
答:
需要保证商品(含包装和附件)完好,部分商品因质量问题返修退换货,需要原厂包装
。若您无商品外包装,可找一个盒子将商品装上。若无原厂包装需以售后审核意见为准。完好的定义:原包装、附件完整;外观上无人为划痕/碰撞痕迹;性能完好;原包装有防伪层、刮奖区的,需保证防防伪层和刮奖区完好。参考...
京东退货需要
什么东西?包装扔了还能
退吗
?
答:
能退,需要在商品完好、附件齐全的前提下,才可以办理退货
。如何办理:1、登陆京东网站(www.jd.com),进入“我的订单”,点击客户服务下的返修/退换货,出现返修及退换货首页,点击“申请”即可操作退换货及返修,提交成功后请耐心等待,由专业的售后工作人员受理您的申请。2、申请退换货服务单,审核通...
京东
买的网络电视
盒子
打开了能
退货吗
答:
可以的
,在7天内申请。打开包装,没有损坏的,保持原样退回。
在
京东
买的手机是坏的,现在
退货时盒子
里的IMEI卡片忘记寄过去了,会不...
答:
不会的
京东
买的苹果手机激活了可以
退吗
答:
1、通过电商购买的,例如
京东
、苏宁易购等电商平台,已经激活是不支持七天无理由退货的。2、苹果直营店购买,支持14天无理由退货。
退换货时
iPhone必须是完好,配件和
盒子
也不能少。必须是购买iPhone时的同一人去更换,不可以让他人代替,
退货时
带上有效的单据、身份证和信用卡,直营店店员会提供帮助。如需...
京东
购买的手机收到一天拆封后不喜欢能否无条件
退货
成功
答:
会向你发送
短信
提醒的,要准备好发票、完整包装、附件等资料。在返修/
退换货
界面里面可以查看
退货的
进度。退货的最后一步是
京东
上门取件,注意快递人员要给你一张退货单据,填好
信息
后要保留好该单据,以备查用。如果审核不成功,客服会告知不通过的原因。然后再根据情况重新提交申请即可。
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