冰箱在运作时，外面烫是正常的情况。平背式冰箱冷凝器在冰箱的两侧，压缩机工作时冷凝器散热，所以就会产生两侧很热的情况，尤其是在夏天（或刚使用的冰箱）尤为明显，两侧板的温度可能高到 50 ℃左右，这是正常现象。
在冷冻室的门框四周有一圈防凝管，其作用是防止外界的水汽在门边上流露。因此，冷冻室门打开时也会有些热，如果不发热反而麻烦了。在放置冰箱时，需要注意冰箱两侧预留10cm以上的散热空间，避免阳光直射远离热源即可。
扩展资料：
冰箱外面发烫的解决方法
虽然冰箱发烫一般情况下是正常的，但是也不排除不正常的使用导致冰箱异常，出现冰箱特别烫时，可以下方法解决：
1、保持冰箱的两侧有足够的空间散热，由于冰箱两侧发热所以冰箱不能够靠近墙面放置，也不能在冰箱的两侧覆盖东西，这样都会阻碍冰箱两侧散热使温度升高的。
2、在使用冰箱的时候不要过度频繁的打开，频繁的打开会是冰箱里的温度升高从而加大冰箱的工作量，当冰箱长期处于运转状态时就会使两侧温度更高。
3、冰箱一旦使用最好不要停用了，因为一旦停用之后特别是在夏季温度很高的时候，冰箱要达到设定的制冷温度会需要很长时间，此时长时间的运转就会使两侧的温度升高。
4、冰箱内存放的物品要保持在一定的数量，不要过少，因为冰箱里面存放的物品温度会很低，可以即使在短时间断电的状态下温度也不会快速地升高，这样在通电以后冰箱在短时间内就会很快地达到设定的温度，避免了长时间运转使两侧的温度升高。
参考资料来源：百度百科-冰箱
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