双卡手机有一个卡无服务怎么回事？

Question

如题所述

Answer 1

如果使用的是OPPO 手机，可参考下述方法排查：
1、若手机插双电信卡，副卡显示无信号、无服务，这是因为电信副卡没有开通VoLTE，如需两张电信卡都有信号，建议联系电信客服开通高清语音通话功能(VoLTE)，或者到电信营业厅换一张支持VoLTE的卡；
2、开关飞行模式，重新联网看看；
3、在手机设置--SIM卡与流量管理/移动数据--SIM卡，点开看看是否关闭了其中一个，如果关闭，及时点击“启用”观察是否改善；
4、将SIM卡取出，换个卡槽，关机重启手机，观察是否改善；
5、换其他SIM卡插入看是否有信号：
（1）其他SIM卡正常，可能是SIM卡本身故障，可找运营商营业厅咨询，更换SIM卡；
（2）其他SIM卡也无服务，先备份迁移手机资料后，设置--系统设置--重置手机--还原所有设置项--检查是否恢复；
（3）还没恢复，确认重要资料全部备份完成后，选择"彻底清除全部数据" ；
（4）还有问题， 携带手机和购买凭证，去售后服务中心现场处理。

Answer 2

卡被停用，附近没有此运营商的信号，SIM卡没有安装好，手机有问题。

Answer 3

是一直都是这样的还是有时候好呢，要是一直这样，那是手机本身问题，要是有时候能好的话，那可能是因为你所在的地方信号不好所致。

Answer 4

两个手机卡换一下，看看有信号吗。