幼儿磕碰与家长沟通话术有哪些？

Question

如题所述

Answer 1

孩子出现受伤的时候，我们可以告诉家长，孩子在成长的过程中，多多少少难免会出现一些纰漏和偏差，多多少少会出现一些摔跤或半岛，这个时候是正常的。

如果他没有经过风吹雨打，怎么能够长大了？所以这个时候我们是需要精力的去安抚家长，而不是去解释太多的东西。此外注意不同的家长在对待孩子受伤这件事，态度是既然不同的。根据家长的职业、受教育程度，以及与他接触的前经验，预测他可能做出的反应。

孩子在幼儿园受伤后与家长的沟通注意事项：

1.及时通知受伤幼儿的家长。幼儿在园发生安全事故后，当事者应及时告之家长真实情况，还可征求家长的处理意见，不要等到家长来园接人时才说，应尊重家长应有的知情权。

2.做好受伤幼儿家长的安抚工作。幼儿发生安全事故，任何一个家长都会难受，有的家长言语上表现出通情达理，有的家长则会一改往日的温和，对幼儿园或教师大加指责。

不论家长态度如何，我们都应换位思考、理解家长，主动上门诚恳地向家长致歉，并详细地介绍事故发生的经过，与家长交流对幼儿的日后护理，协调好与家长的关系。