1、检查键盘是有电
你可以按下键盘的Caps Lock大小写切换键，看下指示灯是否有亮，如果指示灯会亮起，则很有可能你键盘的硬件坏了，如果指示灯未亮，则有可能是连接线没连接好，键盘没有启动。
2、检查键盘与电脑主机连接接口是否连接好
因为台式电脑背后有许多USB接口，你可以把电脑键盘线拔下，换个USB接口试试，看下能否使用。
3 检测主机接口是否正常
如果你试了多个接口，电脑键盘还是无反应的话，则可以找个USB设备插入电脑主机看下是否有反应，例如U盘，手机数据线等，如果可以正常使用，则表示你电脑的键盘坏了，需要重新更换过新的键盘。
但如果你电脑的键盘和主机连接是正常的，只是键盘出现问题 处理方法又以下几个步骤
1、字母大小写及数字小键盘键等功能键失灵
如果是字母大小写或者是小键盘失灵没有检查下Caps Lock键，和右侧的NumLock键功能是否正常没有的时候会因为这两个按键的使用频率过高，导致电脑键盘侠的橡胶无法正常弹起，出现卡主的情况，我们可以通过用手拨动，来使得按键恢复原样。
2、某个字符符漏显示的失灵
这种情况通常是因为键盘上的灰尘或者杂物进入电脑内部，导致电脑键盘上的橡胶与金属触点出现阻碍，导致键盘失灵，这种情况，可以用乱刷键盘吸尘器或者吹风机，将这些杂志弄走，后者把键盘翻过来，对键盘后背进行拍打。
3、键盘乱码
通常键盘乱码是键盘内部的芯片出现问题，你可以键盘与电脑连接线拔掉，然后重新连接试试，如果不行的话，只能更换新的键盘了。