近年来，安全事故频繁发生，尤其是高危行业，许多企业都在寻找原因，以防止类似事故的再次发生。根据笔者多年从事管理工作的经验，以及对许多安全事故内在原因的分析，我认为，如果我们从质量管理的视角来认识安全问题，并用质量管理理论和方法解决安全问题，将能更有效地避免安全事故的发生。
质量和安全谁更重要？从大量安全事故的原因来看，我们发现这样一个事实：安全事故多发生在生产过程中，许多安全问题的根源是质量问题。例如，操作人员在生产过程中违反生产工艺规程、检验规程、设备操作规程和安全操作规程，可能导致安全事故发生；一些员工对发生的质量问题处理不当，这也是造成安全事故的主要原因之一。处理不当与违规操作虽然不同，但都属于工作质量问题。
质量和安全并非一对矛盾的两个方面，也不是同一范畴的不同层次的概念，不存在“谁更重要”的问题。即使在自己的哲学范畴内，“质量第一”和“安全第一”也是相对的。质量与数量相对而言，即与产值、产量、进度等相比，质量占据第一的位置。而安全与生产相对而言，应当将安全放在第一的位置。
质量与安全密切相关。例如，彩虹桥事故就是典型的产品（材料）质量问题和工程质量问题引发的安全事故。又如某施工单位在胶济线因不按设计施工，挡墙施工质量存在严重问题引发的安全事故。还如某施工单位在既有线改造施工中，因架设的接触网导线未达到标准高度，导致导线挂车影响行车，都是因为作业人员工作质量问题引发的安全事故。
产品质量、工程质量、工作质量是安全的最基本的、最起码的、最重要要求。这个问题不解决，安全问题就得不到根本解决。在不安全条件下，操作者心情紧张，心理压力加重，必然影响其操作规范性，也必然危及产品质量。因此，ISO9000标准将基础设施和工作环境作为重要的质量管理体系要素。在ISO9004∶2000标准中，明确规定管理者应当“营造适宜的工作环境”，包括考虑“安全规则和指南”、“人类工效”、“热度、湿度、光线、空气流动”、“卫生、清洁度、噪声、振动和污染”等。
在一些项目管理中，存在为了赶进度，为了节约成本，而违规生产和操作的现象。在赶进度时，忽视对材料、设备的检验，忽视生产工艺，交叉施工不注重接口，节点施工的协调和把关，相互抢点，野蛮施工，以保开通为目的，严重忽视产品质量、工程质量和工作质量管理的基本环节，抱着“以后整改”的心态，这也是造成各类安全事故的根本原因。
因此，多数专家认为，安全问题均与工程质量、产品质量和工作质量直接或间接关系，这个结论为我们解决安全问题提供了一条新思路。质量和安全心心相通，质量工作和安全工作的关系，还表现在具有如下许多共同点上：
1. 都具有全员性的特点。全面质量管理的基本要求就是全员参与，也就是上至总经理，下至普通员工，人人关心产品质量，人人做好本职工作。所谓安全，首先是人的安全，每个员工都存在安全的不定因素；公司要求所有员工都遵守规章制度，特别是安全规则，才可能避免安全事故发生。
2. 都需要领导重视、领导带头。ISO9000∶2000标准规定的质量管理的八项基本原则，第二项就是“领导的作用”，如果各级领导不重视安全工作，就是极大的安全隐患。各级领导不下决心，安全隐患就不能从根本上消除，安全事故就可能随时发生。
3. 对公司都具有生死兴衰的作用。在这一点上，我想大家应该有所了解。从媒体上了解到，一些施工企业因配镇穗连连发生重大安全事故，导致投标停牌，区域投标限制，给企业的发展带来了致命的打击，可以说，这些企业在短期内是很难翻身的。更多关于工程/服务/采购类的标书代写制作，提升中标率，您可以点击底部官网客服免费咨询：
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