淘宝买东西质量问题，卖家不愿出邮费，怎么办？

Question

在淘宝买了2张SD卡，第一次发来就有问题， 读取不出来，于是卖家给我换了新的， 由卖家出的邮费，可换的新的虽然可以读取，但是下载一半卡就跳掉， 下不了东西，跟卖家联系，卖家说给我退货， 可是退钱的时候只退了2张卡的钱， 当时买的时候付的6元邮费，... 于是卖家给我换了新的，和退货时我出的5元邮费都不退给我， 由卖家出的邮费，东西是一个月前买的，已经过了维权时间 请问各位网亲 我该怎么办， 下不了东西，第一次发来就有问题，卖家说给我退货，但是下载一半卡就跳掉，跟卖家联系， 跟卖家联系一直不讲话， 读取不出来， 当时买的时候付的6元邮费， 可是退钱的时候只退了2张卡的钱，可换的新的虽然可以读取在淘宝买了2张SD卡 展开

Answer 1

淘宝买东西质量问题，卖家不愿意出邮费的处理方法是：申请淘宝介入处理。
申请的方法是：点击售后订单上面的【淘宝介入】即可。
根据淘宝规定，质量问题退货，卖家负责来回运费。因此，如果出现质量问题退货，卖家不愿意出运费是不合理的，是违规的。买家可以申请淘宝介入以维护自己的权益。