第1个回答 2021-04-22
大信橱柜吐槽
1.2021年3月14定的橱柜含烟机灶具，交了全款，一顿说自己的橱柜怎么好，欧派金牌怎么怎么不好，没买他家的水槽，说是别家的水槽不管装，要给工人钱才给装；
2.4月9号安装，工人一大早7点多就来了，一个工人，一直装到晚上8点半才装完，我就4平米的橱柜，愣装了一整天。时间慢不说，装橱柜头一天水电师傅特意没有把下水管封死，说让橱柜的师傅好安装，等装完了让橱柜师傅打胶封一下就行，然而第二天橱柜师傅说自己不会不给弄；
3.橱柜装了一天不说，还没装完，烟机灶具说是缺货，要等1个多星期，烟道也不给封，将近10多天每天都是满屋子油烟味。如果你的烟机灶具缺货，安装前应该跟客户沟通一下不是吗，等都到起了再来装，就算要拆再装也就是两三天的空档期，这倒好，10多天让客户闻着油烟味；
4.靠外侧的两块装饰面板花纹还做错了，应该竖的木纹，结果一遍是竖的，一遍是横的，那叫一个难看，还有抽屉，我定的380的特富龙抽屉，结果给我装的是普通抽屉。
5.装台面的时候我说有净水器，要在台面开净水器龙头，工人把龙头拿走开槽，结果净水器厂家来装的时候发现开槽开小了，要扩槽厂家要收50元，给大信门店打电话，门店店长说这个开槽本来就是义务，开小了不管他们的事，给400打电话投诉，结果10多天了也没回复。
6.定好4.22日把剩余的装好，结果上午来电话说忙完了，下午没工人了，能不能23号装。
上门的一切可见大信的售后服务是怎么一个样，那些说好的，怕都是大信自己的员工吧。投诉电话没用，根本没处说理，只能忍着，真的不知道这个品牌怎么做到全国前十，现在的橱柜不是质量好就好（是不是真的好还不能下结论），但就这种售后服务，我认为只能是倒数。
后悔买这个品牌了