天气太热公交司机没开空调,就遭到乘客投诉吗?

如题所述

公交车一般分为两种,有空调的,没空调的。有空调的价格一般要高一些。在天气特别热和天气特别冷的时候,很多人都会选择空调车来乘坐,再让自己的舒适性更高一些。我想既然选择了空调车,交了更多的钱,司机就应该给人家开空调,否则就是在欺骗消费者。公交车司机在那么热天气下没有开空调,受到民众投诉,我觉得是情有可原的。既然没做到,然后又收了消费者的钱,就应该受到投诉。消费者这也是在维护自己的权益。否则不然呢,自己明明受了亏,难道还要忍气吞声纵容司机的这种行为吗?我觉得在当今环境下,人们的法律意识也越来越高,不管自己损失的是多么小,但是损失就是损失,公交车司机做的不好就应该得到投诉。损失是不分大小的,因为损失的不是自己,所以说话总是那么云淡风轻。我并不觉得这件事儿是小题大做的行为。相反,看公交车司机的行为吧,天气那么热,他完全没有考虑到车上还有那么多乘客。如果真的发生中暑情况,又该怎么办?如果真的发生乘客中暑的情况,这真的是丢了西瓜捡了芝麻。

夏天本就天气很炎热,平常人光是在马路上站着就已经大汗淋漓了,何况是在公交车这样相对说人群比较多,空气也不是很流通的地方,所以说乘客要求在这么热的天气下开空调是无可厚非的。如果说乘客不投诉的话,那要怎么着要忍气吞声吗,那还要多少个乘客遭受这样的痛苦?相比于中国的服务行业,我觉得我们更应该学习和借鉴其他国家的服务。我觉得他们的服务行业就做的非常好,是值得我们中国人学习的。

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第1个回答  2020-09-08
因为天气太热乘客要求司机打开空调,司机没有及时的打开空调,而该乘客在司机边上看司机的姓名和工作号引起司机不满发生了口角,所以乘客投诉了司机。
第2个回答  2020-09-08
如果是在公交公司规定的时间段内没开那乘客可以投诉,如果是公交公司规定现如今还不能开空调乘客投诉无用。
第3个回答  2020-09-08
司机说当时不开空调,是因为担心电力不够,当天没有太阳,又要下雨了,外面的风也很大,所以乘客跟司机发生了口角,最后乘客投诉了司机。
第4个回答  2020-09-08
这件事情的起因就是因为公交司机没有按照乘客的要求开空调就遭到了投诉,其实当我们发生意见相左的时候冷静互相理解下就不会发生冲突了,因为公共场合耽误的是大家的时间。
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