淘宝虚拟主播是利用虚拟人技术来帮商家减轻经营压力、提升直播效果的工具。
主要功能:
自动介绍商品功能
提前准备文案话术、产品参数、常见问题、商品短视频或图文,录入到软件即可实现全天自动介绍
游客点播商品功能
为提高游客购物体验,已开放点播功能!买家在直播间通过弹幕输入对应链接的商品号数,软件识别后自动切换对应的商品开始介绍
关键词回复功能
连接直播间后,自动读取弹幕,根据弹幕提问,匹配提前准备的回复内容进行语音播报精准解答
自动欢迎新人 支持各种人声 各地方言
虚拟主播并不是为了取代真人主播,而是为了实现7x24小时不间断直播!在真人主播下播后,用虚拟主播多播20个小时让直播间得到充分曝光!解决真人主播长时间开播难题,降低人工成本,提升直播效率,为用户提供更灵活的观看时间和购物体验!参考资料:虚拟主播介绍
从曝光样本看,虚拟主播Bonne在主播休息时独立上岗,可以进行商品播报,为用户提供24小时智能货品推荐和1对1的在线服务。
“不管碰到什么问题,智能主播都可以在直播中给消费者解答,帮助主播和粉丝更好动,”淘宝直播产品负责人岱妍告诉《中国经营报》记者,研制虚拟主播有两层目的,一是帮主播在休息时值班,做粉丝运营;二是在直播过程中,帮主播去完成一些没有办法及时完成的随时应答和粉丝互动,起辅助作用。
虚拟主播的带货效果参考来源淘宝虚拟主播的带货效果好吗?
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