中石化加油卡挂失的办理流程可以清晰地分为以下几个步骤:
一、选择挂失方式
电话挂失:
立即拨打中石化的客服热线95105888或95105988进行电话挂失。
准备好您的卡号及查询密码以进行身份验证。
无论是电话挂失还是网点挂失,挂失业务均在24小时后生效。
网点挂失:
携带您的身份证原件亲自前往发卡省份的任一发卡网点,办理挂失手续。
二、挂失后的注意事项
挂失生效时间:
无论是电话挂失还是网点挂失,挂失业务都在24小时后生效。在此期间,若发生加油消费,将由持卡人承担。
余额转移:
挂失后,原卡内的余额将在7个工作日内转入新卡(如果您选择了补办新卡)。
请记得在余额转移后,前往发卡网点或加油机进行圈存操作。
补卡手续:
如需补办新卡,请携带身份证原件前往发卡网点办理。
新卡立等可取,但请注意,原卡余额将在7个工作日内到账。
特殊情况:
若您身在外地,省内跨区域可办理挂失和补卡;但跨省则只能电话挂失,补卡需回原发卡地。
部分省市补卡可能免收工本费,但具体详情请咨询当地网点。