我家一楼车棚刚好对应楼上的卫生间(这件事我郁闷那,怎么当初要这一间),五个住户的进出水管都在我的车棚里。现在五户的进水管和下水管道附近都是湿的,还顺沿着一根进水管流到地面上,墙根处的水泥已土解了。
我去找物业处理这事,物业说房屋装修前的一切责任由他们负责,装修好后的责任由上一楼层的住户负责,让邻里之间解决,此事不在他们的管辖范围这内。
去年的10月也曾发生过一次漏水,也是这个地方+另一处的下水管附近漏水。那时是楼上的住户(已装修好)家里漏水渗下来的,当时物业督促维修了一下,具体细节不太清楚,之后就没有再漏过水。
现在找楼上的住户,他认为已经维修过没有问题,有可能是进水管漏水。再次找物业交涉,希望他们派专业人士鉴定最终问题出在哪里?未果。
想请问一下,这事到底由谁来负责?假设找专业人士鉴定问题出在哪里,由此产生的费用是谁出?