如果出现了百度网盘中的数据在批量删除时没有彻底删除、仍然占用容量的情况,可能是因为云服务器在接到删除申请的时候,由于工作量巨大,只删除了用户的文件列表数据(FAT数据),而没有删除用户真正储存的数据。
遇到此类情况,用户无法直接处理问题,用户可以联系百度云客服人员,通过格式化网盘数据进行彻底解决问题。如果不希望联系客服人员,也可以通过其他百度账号进行新云盘的注册。
追问怎么联系百度云客服人员,求帮忙,谢谢。
追答您可以通过百度倾听、百度云Hi群、百度云QQ群、联系电话和邮箱等方式进行联系。具体方式可以在百度云主页查找。
追问你有邮箱或者联系电话吗???、