12306半夜退候补订单未退款

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第1个回答 2023-10-21

非工作时间或节假日申请退款，特殊订单需要人工审核。
1、非工作时间或节假日申请退款：12306的客服只在工作时间提供服务，如果客户在非工作时间或节假日申请退款，会导致退款失败。
2、特殊订单需要人工审核：12306的客服人员表示，一些特殊订单需要人工审核，审核通过后才能退款，如果审核未通过，则退款失败。

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12306候补已退单未退款怎么咨询答：1、首先确认退单申请的状态。您可以通过12306网站或APP查看您的订单状态，确认退单申请是否已经处理完成。如果退单申请还在处理中，可能需要等待一段时间才能收到退款。2、其次联系12306客服。如果退单申请已经处理完成，但您还没有收到退款，您可以联系12306客服进行咨询。您可以通过拨打12306客服电话，按照...

12306半夜退候补订单未退款答：非工作时间或节假日申请退款，特殊订单需要人工审核。1、非工作时间或节假日申请退款：12306的客服只在工作时间提供服务，如果客户在非工作时间或节假日申请退款，会导致退款失败。2、特殊订单需要人工审核：12306的客服人员表示，一些特殊订单需要人工审核，审核通过后才能退款，如果审核未通过，则退款失败。

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