买了一元5g流量包在哪取消第二个月的续费?

如题所述

你好,各类流量包的取消方式有所不同,如是取消3G国内流量包,您可登录网上营业厅http://www.10010.com/首页点击“业务办理”>“上网流量”>“3G流量包”,选中相应的流量包退订即可,取消次月生效,剩余流量可以使用到当月月底。或者网上营业厅自助服务-办理-流量语音加油包-流量月包办理退订,手机营业厅流量包-月包-省内流量月包 处办理退订。如无法办理,其他类型的流量包取消方式可咨询联通人工客服,希望对您有所帮助。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2021-02-19
有两种渠道:1、最有效的方法下载并登录运营商app(北京移动或者北京电信),不要去下载中国移动、中国电信,点击查询—已定业务—可以退订自己不需要的业务及其他非本人办理的收费业务(如果存在截图后拨打人工客服电话投诉)。
2、拨打人工客服电话取消,客服会发送短信验证码确认取消(这种经常未处理,业务一直还在扣费)。
办理后就能取消,次月生效的,本月流量继续使用。
第2个回答  2021-02-19
如果是移动用户,可以按以下步骤操作:

1、可登录中国移动APP客户端,通过路径“我的”-“已办业务”-“退订”,选择需要取消的业务,根据页面提示信息操作退订。以上路径以办理页面实际显示信息为准。
2、发送短信0000到10086查询已开通的相关业务,如需取消,在2小时内回复业务前对应序号即可。
部分业务暂不支持通过以上方式自助办理取消,您可拨打10086联系人工客服办理退订,具体以实际情况为准。来自:求助得到的回答

中国移动客诉受理服务

在线客服通道,定向为您服务

    官方电话官方服务
      官方网站业务办理
第2个回答  2021-02-19
登录你的运营商客户端。我的…已开业务。找到流量包…取消就可以了。最好是月底取消。取消后下月就不再扣费了。
第3个回答  2023-05-25
如果您购买了一元5G流量包,需要取消第二个月的续费,您可以尝试以下几种方法:
1. 直接拨打您手机号码的客服电话,请客服直接取消。
2. 下载您号码对应的运营商APP,打开在订购业务查询取消。
3. 发送短信取消。
具体取消方法可能因运营商和地区不同而有所差异,您可以根据具体情况选择合适的方法来取消自动续费。
相似回答