改签火车票怎么改

Question

如题所述

Answer 1

法律分析：
未及时赶上火车，是不能退票的，但可以在2小时之内到始发站改签一次，改签免费。 这种情况下的改签，只能改签到所购车次之后24小时内的其他车次（只能到起始站火车站售票窗口改签），改签车票的差额多退少补。如果所购车次出发后，24小时之内没有其他车次或者其他车次没有余票，那么这张票就作废。不过现在改签支持变更终点站，但不能变更起点站。如果乘客2小时之内不能到始发站窗口改签，这张票则作废。铁路部门火车票退票改签新规规定：车票只能改签一次。旅客退票应在开车前到站办理，特殊情况经购票地车站或者票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理，新规定还说明了退票费的计算方法不再四舍五入到元为单位，而是以5角为单位。

法律依据：
《铁路旅客运输规程》 第四十八条 旅客要求退票时,铁道部客服表示,自2008年10月10日8时起,旅客火车票退票费标准下调。2013年9月1日起,铁路部门调整火车票退票和改签办法,实现火车票全国通退通签,同时实行火车票梯次退票方案。

Answer 2

办理改签的途径
旅客可在车站售票窗口、12306网站和具备改签功能的自动售票机办理改签。
凭各种有效身份证件购买的车票均可在车站售票窗口办理改签，但已打印报销凭证的和使用现金支付方式购买的车票，仅可在车站售票窗口办理改签；凭12306网站购票证件且使用电子支付方式购买的车票，可通过12306网站办理改签；在具备改签功能的自动售票机办理改签时，应按系统提示办理。
3. 如何办理车票改签
旅客可办理一次改签，在铁路运输企业有运输能力的前提下，按下列规定办理：
1）开车前48小时以上，可免费改签预售期内的列车。
2）开车前不足48小时，可免费改签车票载明的乘车日期以前的列车。
3） 开车前不足48小时，可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，核收改签费。
4） 开车后，在当日24时之前，可免费改签当日其他列车。
5）开车后，在当日24时之前，可改签车票载明的乘车日期之后预售期内列车，核收改签费。
6） 办理变更到站的改签时，应在开车前48小时以上，原车票已托运行李的，还应办理行李变更或取消业务。
4. 实名制车票办理改签时，是否需要身份证件
在车站售票窗口办理改签时，乘车人须出具购票时使用有效身份证件；他人代办时应出具代办人有效身份证件及乘车人购票时使用的有效身份证件。
居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请出示购票时所使用的乘车人有效身份证件原件和订单号码。
5.车票可以办理的改签次数
一张车票可以办理一次改签。车票改签后，旅客取消旅行的，可以按规定退票，但开车后改签的车票不能退票。
6. 办理车票改签时产生差额如何收取或退款
原车票使用现金购票的，新车票票价高于原车票时，补收差额；新车票票价低于原车票时，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准（均为现金）。
原车票在铁路售票窗口使用银行卡购票，或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规定，新车票票价高于原车票时，请使用银行卡支付新车票全额票款，原车票票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具；新车票票价低于原车票时，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
如改签时产生了改签费，还应缴纳相应的改签费，支付方式同新车票票价。
7．改签费的收取
改签费按如下梯次标准核收：
1） 距票面乘车站开车前48小时以上改签时，或开车前不足48小时改签票面乘车日期及以前的列车时，以及开车后在当日24时之前改签当日其他列车时，均不收改签费；
2）开车前24小时以上、不足48小时，改签票面乘车日期之后的列车时，按改签前后低票价车票票面价格的5%计；
3） 开车前不足24小时，改签票面乘车日期之后的列车时，按改签前后低票价车票票面价格的15%计；
4）开车后在当日24时之前，改签次日及以后列车时，按改签前后低票价车票票面价格的40%计。
5）上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角（含）以上且小于7.5角的计为5角、7.5角（含）以上的进为1元。
注：车站售票窗口收取改签费时，出具改签（费）报销凭证。依据国家发票管理有关规定，旅客可用来报销。本回答被网友采纳