对于中小企业来说该怎么塑造品牌形象？

Question

（补充：怎么塑造品牌形象）

Answer 1

一、提高品牌知名度，利用公关活动、事件营销，企业必须善于借势、造势，结合品牌定位，组织开展公益性活动，向社会奉献爱心、捐款捐物，赞助文体活动、热点事件，产生新闻效应，引发消费者共鸣，形成轰动效应，能够极好的打造“好名声”。广告起到的作用是将公关效应扩大化，维持品牌的知名度，并能够进一步地增强消费这对于品牌的信心，为构建品牌关系创造条件。当然，提高品牌知名度，不仅仅依靠公关和广告，销售员的人员推广、终端宣传都能够起到提高品牌知名度的作用，一份份宣传单、一张张海报，以及产品的陈列、销售员的话术等都能对提高品牌知名度添砖加瓦。二、让消费者对于企业的产品和服务产生极致体验，生理上舒服，心理上愉悦，身心都能得到超越期望的满足，留下难以忘怀的好印象。企业给客户留下了好印象，就能有效激发客户进行口碑传播的热情，尤其是在移动互联时代，口碑的威力是惊人的，通过微博、微信等社会化媒体，一对十、十对百，迅速地传播起来。中小企业一定要善于运用口碑宣传，在进行品牌传播时，不仅要有功能诉求、情感诉求等，更要考虑到是否能够激发客户进行分享、进行口碑宣传，品牌承诺要简洁、有力、趣味，给消费者留下深刻印象的同时，有利于进行口碑地宣传。三、与消费者建立相互信任的关系是建立的品牌的目标，忠诚度是品牌资产的重要指标，拥有忠诚度的品牌才能拥有长久的活力，才能不断地给企业创造价值。中小企业建设品牌应当把忠诚度建设放在一个首要的位置，在企业没有更多的实力进行品牌传播的时候，也可以先培养小众的忠诚客户，直接建设品牌忠诚度。选择有代表性的典型客户，集中公司的资源，向典型客户提供极致体验，将这些客户培养成品牌“热迷”，让“热迷”去进行品牌宣传和传播，让客户倍增客户，让口碑赢得口碑，不断地扩大客户群体，提高品牌影响力，增强品牌关系。

Answer 2

品牌形象是指企业或其某个品牌在市场上、在社会公众心中所表现出的个性特征，它体现公众特别是消费者对品牌的评价与认知。品牌形象的有形要素包括产品及其包装、生产经营环境、生产经营业绩、社会贡献、员工形象等。

Answer 3

为了设计而设计，不考虑企业的实际情况和需求。

企业没有进行有力的执行，品牌认识度不够，没有建立长期的维护与投入等。

企业文化的建立与定位过于平庸，毫无特征。

建议根据企业的具体情况进行阶段性的VI。在前期是VI的基础部分：包括企业标志设计、企业标准字体、企业标准色等等。然后从VI应用项目设计书中选择一些企业最常用的项目继续进行平面设计，这样的话在碰到问题时，可以及时得以更正，就不会导致品牌形象塑造上的孤立片面性。既解决了企业资金短缺的问题，又最大化了企业的视觉形象。