淘宝是不是规定所有卖家都是七天无理由退换货，我买了东西，吊牌都没拆，卖家不给退怎么办，他说他介绍里

Question

如题所述

Answer 1

这个不是所有产品都适用的，又区分，有些产品是不支持的，有些产品是卖家可以选择是否支持七天无理由退的，还有一部分就是必须支持七天可退的。
这个看你买的什么东西吧，像是生鲜水果，个性定制产品，报刊或者部分虚拟产品之类的大多是不能退的。
还有像是贴身衣物，智能产品，保健品食品之类卖家也是可以选择不支持退货的但是要写清楚。
你可以网上看一下具体的分类规定，要是你的东西是必须支持7天无理由退的并符合退货要求的话卖家要是不退可以让淘宝小二介入的。

Answer 2

看看他的商品那里是不是有七天无理由退换货的标志。如果有
不用跟他沟通。直接退货即可。在退货说明上说明。拍错了。不想要。不影响二次销售。之后如果卖家不同意等三天之后直接申请淘宝客服介入。淘宝规则有7天无理由退货标志。在不影响二次销售的情况下可以退货。

Answer 3

你好
一共有至少2个以上的方案。
1.
你可以找客服进行投诉。
2.
还可以进行系统默认反品处理。这个不需要客服同意不同意的。只要你理由正当，系统会判定同意退款的，到时候商家一定会拖15天给你退款的。所以你不要担心。