宽带连接显示远程计算机被终止是什么意思,我的系统是win10的

本来我的宽带刚到期,充钱进去了,但是连接显示这个,账号密码都没错,打电话给客服说我的账号都是正常的,他说人工报修,但是我等不了,有点急。我的电脑也没问题。但是远程连接被终止是什么意思啊

光猫或者路由器没接好。

方法一:

    查看账号密码是否输入错误,注意小数点或者是空格。

2.查看网卡驱动是否正常。

3.查看网线是否连接成功。(查看“本地连接”)

4.查看宽带是否欠费或者是到期。

5.前四项都试过如果还是不行的话,把电脑和光猫一起关掉。等待5-10以后再重新连接。有可能是你的宽带非正常下线,宽带服务商认为你还在线上。你在上的时候就会出现“错误629”或者是“错误691”了。

方法二:

    如果是宽带本身的问题,首先直接联接宽带网线测试,如果是宽带的问题,联系宽带客服解决。

2.如果是路由器的问题,如果原来可以用,暂时不能用了,我自己的实践是一个是断掉路由器的电源在插上,等会看看。在有就是恢复出厂设置,从新设置就可以用了。

如果总是不能解决,建议给路由器的客服打电话,他们有电话在线指导,我遇到自己不能解决的问题,咨询他们给的建议是很有用的,他们会针对你的设置或操作给出正确建议的。

3.如果关闭了无线开关开启就是了,如果是用软件连接的无线,软件不好用又经常出问题是很正常的,没有更好的方法,用路由器吧。另外就是网卡驱动没有或不合适引起的,网线接口或网线是不是有问题等。

4.如果是系统问题引起的,建议还原系统或重装。

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第1个回答  2016-08-03
1.查看账号密码是否输入错误,注意小数点或者是空格。
2.查看网卡驱动是否正常。
3.查看网线是否连接成功。(查看“本地连接”)
4.查看宽带是否欠费或者是到期。

5.前四项都试过如果还是不行的话,把电脑和光猫一起关掉。等待5-10以后再重新连接。有可能是你的宽带非正常下线,宽带服务商认为你还在线上。你在上的时候就会出现“错误629”或者是“错误691”了。追问

请问光猫是什么东西啊,我的是宽带没钱了自动掉了,但是立马就交钱了

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