在微信上买的火车票退票 在微信上能不能退

如题所述

别听他瞎说,微信上买高铁票,微信不提供网上退票和改签,只能到始发站窗口办理,12360官网也无法提供到微信端购票的改签和退票业务,因为这些原因,现在12360的官网和客服电话还专门提醒客户它们除了官网的售票,其它端口买的票一概不负责损失,而且退票必须在当班次发车前才能办理退票,改签可以当天其它班次有位置时可以改签。如果你赶到窗口时车已经开了,而且当天没有其它班次或者其它班次没有座位,你的票就废了,钱就打水漂了。微信的购票端口是同程,同程高铁是不支持网上改签和退票的,支付宝是飞猪,飞猪上可以支持网上改签和退票,本人经历过,因为买的始发站在广州,人在茂名,不能改签,只能到广州的售票窗口办理改签和退票,导致票务冲突还不能在茂名买高铁票,只能坐汽车,上去都完了,朋友组团的,一团人七张票全废了,血的教训,望能帮助到不清楚的人,别再被坑了
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第1个回答  推荐于2018-03-05
  开车前可以退票。

  1、网上购票没有取票前直接在网上退票,也只能在网上退票。在我的12306栏,有退票选项。

  2、取票后(纸质火车票),只能到火车站专门窗口退票。

  3、开车 前48小时以上退票,退票费5%;开车前24小时至48小时内退票,退票费10%;开车前不足24小时退票,退票费20%。

  4、网上购票退票票款扣除退票费后退到原来购票的银行卡中,网上退款是实时退款,如果没有故障的话,客票系统是实时发送退款通知到银行。部分银行实时退款给旅客,但存在部分银行是整批统一退还,这样可能有时间延迟。对于信用卡的退款时间,各个银行也不尽相同,大部分不是实时的,会需要15个工作日左右退还钱。本回答被网友采纳
第2个回答  推荐于2017-11-22
看你是通过什么渠道买的,如果是官方的应该是可以退的,如果是个人的就需要看情况了,最好还是到火车站退,多跑几步路而已本回答被网友采纳
第3个回答  2019-08-02
我到微信上同程买的,因为飞机延误,开车前四个小时退票,不给我退,好坑
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