淘宝卖家发空包,我退款他不同意,怎么办

如题所述

你买的是什么呀?要是不是特别轻的话,你去快递公司查一下你那个包裹的重量,一般快递公司都是有称重的,让快递公司给你证明一下。然后你先给卖家看,商量一下,要是还不同意的话,就申请淘宝小二介入,上传证据,就是快递公司的证明。淘宝小二...
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第1个回答  2016-01-24
提供卖家发空包的证据,进行申诉或者客服介入本回答被提问者采纳
第2个回答  2020-09-24
这个应该是他刷单发错包了,你可以投诉他的,然后再给他一个差评,保证可以让他主动联系你的,来解决这个问题的,记住了,一定要投诉他的,可以联系淘宝店小二(淘宝客服)。
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