如题所述
这个问题通常是由很多原因引起的,你可以去拿去售后解决。这里有几种方法可以自己试一下。最常见的办法就是把软件卸载之后再重新安装一遍。如果是您的系统软件可能就必须通过刷机解决了。
当你重新安装软件或者关机重启之后还是无法解决可以试一下恢复出厂设置,具体操作如下:
一、打开设置,找到通用
二、点击通用并且选择还原
三、最后选择还原所有设置
如果还是无法解决建议拿到官方售后点给专业维修人员看一下。