华为p20 Pro8月13日买的,昨天不小心卡在椅子里,拿出来屏幕坏了,这种情况能换新机吗?多少钱

如题所述

屏幕如果是人为损坏,不是手机本身质量问题,不能换机。
由于手机采用的是一体化模组,所以如果屏幕碎裂了,必须要更换整个前壳组件(包含屏幕和前壳)。
HUAWEI P20 Pro在非保修期整个屏幕组件的维修参考价格大概是1210元,不包含人工费,具体要以华为售后网点的最终价格为准。您可以通过手机服务或者官网等方式查询备件价格,方法如下:
1、您可以在华为官网左下角点击个人用户,在新页面点击“服务与支持”,在新页面点击“备件价格查询”,您就可以通过手机型号查询手机备件价格了。
2、在微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在“服务支持”中点击“备件价格查询”。
3、在会员服务(或者手机服务)APP中点击“备件价格”可以查询到备件价格。
建议提前备份好数据,携带保修凭证或者购机发票,到当地的华为授权售后服务中心进行维修。来自:求助得到的回答
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第1个回答  2018-08-29
人为损坏的不行,拿维修站去混混吧,看看能不能处理个异常,能混到保最好,混不到就花点钱吧。
换新肯定不可能,能免费换屏就不错了。
第2个回答  2018-08-29

非手机本身质量问题的不能更换新机,这个属于人为因素的也没办法保修,如果你有买碎屏险的应该可以免费换,不然自己换的挺贵,换屏幕总成得一千多

第3个回答  2018-08-29
? 其实男人最辛苦 ( 1996) ? 上海沧桑 ( 1998) ? 西湖女儿家 ( 2002)