坐大巴车行李丢了,司机应该负责吗,该怎么索赔

如题所述

应该。

当用户购买车票乘车时,其与运输公司之间已形成客运合同关系,运输公司应当根据合同内容履行义务。当用户将行李交给司机并告知其妥善保管时,运输公司的工作人员应当对其行李进行妥善保管,但运输公司却将该行李丢失,并且无法提出有力证据证明履行了妥善保管的义务,因此运输公司应当承担责任。

扩展资料:

注意事项:

车辆行驶的过程中都不要将身体任何部位伸出窗外,以免被对面来车或路边树木等刮伤,更不能中途跳车。

在车辆行驶过程中,不要与驾驶员闲谈或妨碍驾驶员操作,不要随意开启车门、车厢和车内的应急设施,不可随意触摸车上控制器,如车门锁等,不要在车厢内吸烟,不要在车内随意走动、打闹。

参考资料来源:百度百科-大巴

参考资料来源:人民网-杨凌女子乘长途车丢万元行李 协商未果拦车5小时

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第1个回答  2019-02-14
第三百一十一条承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承
运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托
运人、收货人的过错造成的,不承担损害赔偿责任。
1、首先运输者和旅客之间建立的是客运合同。
2、对于客运合同的运输途中货物的毁灭、丢失的法律依据是合同法第三百零三条在运输过程中旅客自带物品毁损、灭失,承运人有过错的,应当承担损害赔偿责任。
旅客托运的行李毁损、灭失的,适用货物运输的有关规定。
3、对于客运过程中货物无论是贵重还是低廉,运输者都有保管的义务,都负有把旅客和其携带的行李安全运送到目的地的义务,这是其最基本的义务,如果运输者要免除其责任,除非可以证明旅客自身有过错,如未能对行李物品进行合理的包装等过错行为。
4、对于本案未能说明旅客有过错的行为,对于运输者的贵重物品请随身携带的提示是不具有免责的法律效果,且丢失的物品是价值高的衣物旅客放在箱子里,是没有过错的。相反,运输者不知该衣物是被人误拿还是被他人偷走并不知晓,正好说明运输者没有对旅客的行李物品尽到合理的保管义务,最起码对行李物品做好事某某旅客的标注并在旅客下车拿物品时核对旅客和物品统一,因此,运输者是负担全责或主要责任。
5、如何赔偿,可以按照客运合同的约定,没有约定的可以协商解决,协商不成的可依据合同法下两条而定:
第三百一十二条货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依照本法第六十一条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。
第2个回答  2019-02-14
如果是坐大巴丢的行李。行李是你自己保管的,一般司机不负责。如果是司机保管的,可以协商解决。不过一般情况下,也只好自认倒霉了!
第3个回答  2019-02-14
这种情况不好解决,司机不会赔。

一般停车时,自己也要下去看行李,怕别人拿走。
第4个回答  2019-02-14
先和司乘人员协商处理,未达成一致意见的可以打电话报警求助。也可以直接打电话到当地的客运部门反应问题,寻求解决的办法。
关于赔偿标准没有统一的规定,更没有统一的赔偿标准。一旦由于营运者的责任,造成旅客行李遗失,具体赔偿办法和标准,由各营运公司自己制定。 各地政府部门只是规定:必须赔偿,但怎么赔偿,没有规定。
注意保存好车票和行李票,还有购买车票时附带购买的保险票据,还需要丢失行李时在场的至少两人的证明人。
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