如手机号码出现无法查询话费，可排查以下情况：
1、每月1—2日是话费出账期，建议在出账期后再进行查询；
2、查询操作不正确，如查询指令、查询路径有误导致无法查询。
如排除以上情况还未解决，建议可联系归属地人工客服处理。
1、每月1—2日是话费出账期，建议在出账期后再进行查询；
2、查询操作不正确，如查询指令、查询路径有误导致无法查询。
如排除以上情况还未解决，建议可联系归属地人工客服处理。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2015-04-03
如出现无法查询话费情况，你可确认是否存在以下情况：
1.每月1—2日是话费出账期，建议你在出账期后再进行查询；
2.查询操作不正确，如查询指令、查询路径有误导致无法查询。
如上述指引仍无法为你解决问题，建议你可联系联通的10010人工客服反馈情况。追问
1.每月1—2日是话费出账期，建议你在出账期后再进行查询；
2.查询操作不正确，如查询指令、查询路径有误导致无法查询。
如上述指引仍无法为你解决问题，建议你可联系联通的10010人工客服反馈情况。追问
还有别的原因吗
追答您好，如是新入网一般只有此情况，您可以打客服电话了解下具体情况。
本回答被网友采纳联通服务问卷调查
¥中国联通
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
话费购
用不完的话费可送存买
¥0元起
查
看
更
多
- 在线客服官方服务
- 官方网站秒懂联通客户俱乐部行家主页联通知乎
第2个回答 2015-10-30
如出现无法查询话费情况，可确认是否存在以下情况：
1、每月1—2日是话费出账期，建议在出账期后再进行查询；
2、查询操作不正确，如查询指令、查询路径有误导致无法查询。
如上述指引仍无法为解决问题，建议可联系联通的10010人工客服反馈情况。
1、每月1—2日是话费出账期，建议在出账期后再进行查询；
2、查询操作不正确，如查询指令、查询路径有误导致无法查询。
如上述指引仍无法为解决问题，建议可联系联通的10010人工客服反馈情况。
相似回答