第一步 打开我们手机的应用程序的按钮，找到“我的文件”按钮
第二步 打开我的文件，找到“所有文件”的文件夹，打开该文件夹。
第三步 如果我们的软件的默认安装在手机里面的，那么我们找到手机内存的位置，Device storage。
第四步 在手机内存里面找到我们已经卸载可是却仍显示该软件的文件夹。
第五步 选择该文件夹，然后点击该页面右上角删除按钮，点击确认就可以删除。
我们使用智能手机常常会安装很多的软件，可是当我们删除一些我们不需要的软件的时候，往往会删除不干净，在手机内存里面还有很多该软件文件夹的残留，清空就好了。
本回答被网友采纳若您需要删除手机我的文件中的内容，建议： 待机-应用程序-我的文件-选择您需要的文件夹-打开-找到需要删除的内容-长按该内容-删除即可（部分系统文件夹是不支持删除的）。 注：内置硬盘的文件若不慎删除将无法找回，建议您谨慎删除，以免重要数据丢失。
获取ROOT权限可以使用电脑端的一键ROOT工具进行，例如：KINGROOT、ROOT精灵等。安装一个安全类软件，以手机管家为例，打开手机管家，对手机管家进行授权。选择软件管理功能，选择卸载系统软件功能即可。管家会获取权限，然后彻底删除预装软件。注意：系统软件和系统的一些功能有关，卸载系统软件可能导致某功能失效甚至手机无法开机等问题。