怎样才能写出共情的痛点文案?

如题所述

能共情的痛点文案首先源于对消费人群、消费习惯、消费动机、消费场景的深入了解,你不了解顾客的心情,怎么去跟顾客共情?然后才是把这种“共情”用合适的方式表达出来。

曾经有个电动牙刷广告,主打的广告语是“让刷牙更轻松”,反响很不好。这个广告语该改成什么了呢?应该是比如“口腔清洁度提高30%”、“搞定那些刷不到的死角”。为什么呢?

大家要想一想,你在使用电动牙刷之前,会觉得刷牙很累吗?你需要让刷牙更轻松吗?其实并不会,大家都习惯了。在刷牙这件事情上,你真正关注的是什么?是干净。

确实,使用过电动牙刷的人都表示轻松很多,问题是这个轻松在他没使用时是无法感知和想象的,轻松这个点只能通过体验才能传递个消费者。所以,我们要如何取发现这些痛点呢?

——像研究你爱的姑娘/男神一样去研究你的消费者,并梳理消费者从看到广告、购买、使用、回购的整个流程。

消费者在选择个产品的时候,他们考虑的因素是什么?不同的消费者有什么区别?比如手机,有人想要完美的性能体验,有人就想要性价比。针对不同的人群,你要用不同的文案。

像“充电五分钟,通话两小时”、“逆光也清晰,照亮你的美”都是针对细节而具体的痛点写的文案。你想要征服的那类消费者在使用手机时都遇到了什么困扰?还有什么东西是他们想要更完美,但他们自己并没有提出来的?

本质上来说,文案并不是写出来的,而是洞察和分析出来的,当你找到用户的心理痒点和痛点,把它表达出来就显得相当容易和简单了。

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第1个回答  2017-11-10
一篇好文章要有三要素,软文也是文章,同样也得有三个核心要素。分别是产品卖点、软文主题和内容素材。

产品卖点就是你想要一款产品宣传的核心卖点。软文主题就是对这个核心卖点进行包装从而吸引用户。内容素材就是让软文主题具象化的材料。我们一个一个讲:

第一,挖掘可植入软文的核心卖点。既然你写软文的目的是宣传一款产品或者品牌,那么卖点就很重要。一般来说,软文最吸引用户的,是他们感兴趣的“料”;而我们要宣传的产品,通常没什么趣味也没什么人会感兴趣。如果软文里的产品信息太多的话,不但直接影响用户的阅读体验,导致传播效果不好。还会因为宣传信息太多,使用户不能聚焦在产品上,没法产生深刻的印象。因此我们在产品卖点上能发挥的空间就十分有限。所以就必须做“单点突破”,抓住产品的1-2个卖点进行包装。这些卖点必须是你产品最有特色而且最让人印象深刻的点。越独特、越具体就越好。

第二,软文的主题。软文主题是连接用户和产品信息的通道。选择主题的时候,你需要先找产品对应的目标人群。然后了解这类人有什么普遍的“痛点”或“High点”。然后选择一个能一下子就戳中他们“痛点”或“high”点的软文主题。这个时候就要注意,写软文最难的地方是怎么在文章里写完有料的内容以后,非常自然地过渡到对产品的介绍上。要不然辛辛苦苦码了好多字最后却发现衔接不上,这就尴尬了。在选择主题的时候,要考虑到这个主题是不是能很好地围绕核心卖点来包装。最好在写软文以前,就先把衔接部分写出来,再去收集其他素材。

第三,内容素材。确定好产品卖点和软文主题以后,你就需要搜集好内容来提升用户的阅读快感,用有力的论据来支撑你的观点。软文主题可以天马行空,但落到具体写作上,就要做到自圆其说。无论你是要提议大家“做人就要对自己狠一点”还是提倡“只有对自己好才是最真实的”。都得要围绕主题收集相关素材来论证。比如说给一款耳机写软文,这款耳机的核心卖点是“史上最高颜值”耳机。为了体现卖点,作者就想用耳机外形发展史来包装。在软文里,作者先介绍了最早的耳机,又笨重又难看,然后通过一代代不断改良的耳机,让读者看出,耳机的演变趋势是越来越轻,越来越美。最后顺其自然地把要做广告的耳机放在文章的末尾,相当于跟读者说,这款耳机就是演化过程中最新一代,也是最漂亮的一代。

最后,一些比较深沉的主题就用纯文字来展示;一般的软文可以通过图文并茂的形式提高阅读体验。总之做到三要素以后,在细节上也要尽量完美。
第2个回答  2018-06-13
,,,,,
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