微博私信看不到已读还是未读

Question

微博私信看不到已读还是未读
这是啥原因

Answer 1

私信页面未读信息是以红色数字来标注的，提示信息是信息条数，也就是该私信分类下有多少条未读信息。
　　同时，私信页面左上角有将信件全部设置为已读按钮，点击该按钮，点击弹出对话框中的确定，然后刷新，所有信息就会成已读状态，不显示该红色数字。

Answer 2

这种情况可能是软件的问题，建议清除缓存再使用即可。

具体步骤如下：

1、打开设置。

2、点击应用管理。

3、点击已安装应用，找到新浪微博。

4、点击清除数据和缓存。

5、重新打开微博。

6、需要重新输入账号和密码登录。

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Answer 3

如果是软件的问题，只需要清除数据在使用即可